Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Дополнительная информация
При получении справки по коммунальным выплатам следует учесть некоторые нюансы, связанные с неуплатой в срок денег за пользование электричеством, теплоэнергией, газом и водными ресурсами:
- Не стоит затягивать с оплатой счетов, так как это чревато судебными разбирательствами, что приведет к потере финансов. Судебные разбирательства грозят материальной потерей вплоть до больших размеров.
- Согласно статье 196 ГК РФ, период исковой давности по долгам составляет 3 года.
- Если у гражданина имеется текущая задолженность, то по прибытию в учреждение по выписке справок, он не сможет получить соответствующий документ.
- У работников ТСЖ, ЖКУ или ЕРЦ нет полномочий требовать от заявителя разыскивать бывших владельцев жилья с целью погашения долгов, либо подтверждения этого факта.
- При выписывании формуляра о задолженности бывшего владельца жилья уполномоченными органами (ТСЖ, ЖЭК, ЕРЦ), нынешний хозяин вправе обратиться с жалобой в эти же ведомства, либо обратиться с иском в суд.
- Ответ на подаваемый запрос в отношении только нынешнего собственника квартиры или дома.
Зачем нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году?
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году необходима для получения различных услуг в области ЖКХ. Она применяется в тех случаях, когда необходимо подтвердить отсутствие задолженности перед коммунальными организациями и за вычетами за эти услуги из выплат.
Справку можно заказать в организации, которая предоставляет коммунальные услуги. Ситуации, когда надо ее получить, могут быть разными, например, при заключении договора на оказание услуг ЖКХ, при оплате коммунальных счетов, при получении гражданских документов и т.д.
Чтобы получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году, необходимо обратиться в организацию, где вы проживаете или где зарегистрированы счета за коммунальные услуги. Кому выдается такая справка? Она выдается жильцам, которые не имеют задолженности перед коммунальными организациями.
В процессе получения справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваше место жительства и оплату коммунальных услуг. Также, для оформления справки может потребоваться копия лицевого счета. Срок получения справки может быть различным в зависимости от организации, но обычно она выдается в день обращения.
- Чего надо брать с собой для получения справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году?
- В каких организациях можно оформить справку?
- Какие действия необходимо предпринять для оформления справки?
- Можно ли получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году бесплатно?
Отсутствие задолженности по коммунальным платежам в 2023 году является важным условием для получения различных услуг в области ЖКХ и необходимо обращаться за справкой в организации, предоставляющие соответствующие услуги.
Какие сроки оформления справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году?
Для получения справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году необходимо заранее обращаться в место своего жительства, где выдаются подобные документы. При оформлении справки понадобится предъявить личный счет и копию платежных документов, подтверждающих оплату жилплаты.
Сроки оформления справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году могут быть различными в зависимости от того, какие действия по оплате платежей были произведены. Если были задолженности по коммунальным платежам, то их необходимо погасить незамедлительно, чтобы получить справку. Если все платежи оплачены в срок, справка будет оформлена быстро и бесплатно.
Справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году можно заказать у организаций, оказывающих услуги ЖКХ. Для этого необходимо обратиться к представителям организации с заявлением о выдаче соответствующей справки.
Справка о выданных за 2023 год коммунальных платежах может понадобиться в различных ситуациях, например, при заключении договоров на оплату коммунальных услуг или при выполнении действий по выплате муниципальных услуг.
Для получения справки необходимо обратиться в управляющую компанию, по месту жительства или в жилищно-коммунальную организацию. Справка оформляется бесплатно.
- Кому может понадобиться справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году: лицам, заключающим договоры на оказание коммунальных услуг, лицам, которым необходимо подтвердить финансовое состояние для определенных целей.
- Какие документы понадобятся для оформления справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году: копия лицевого счета и документы, подтверждающие оплату за коммунальные услуги.
- Где можно подавать заявку на получение справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году: в управляющую компанию, по месту жительства или в жилищно-коммунальную организацию.
- Какие действия производятся при получении справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам в 2023 году: предъявление копии платежных документов, подтверждающих оплату коммунальных услуг.
Последовательность действий по получению справки об оплате услуг ЖКХ
Первым шагом по получению документа об оплате всех коммунальных услуг, станет подготовка необходимых бумаг. После чего пакет передается в уполномоченный на то орган. Если сотрудники не выявили в предложенной информации никаких ошибок, то получить справку можно в тот же день.
Внимание! Срок выдачи документа об устранении коммунальных недочетов может увеличиться на 2-4 суток в случае устаревших сведений по выданному лицевому счету. К примеру, при несовпадении числа прописанных в доме, показателей квадратов жилищного пространства и т.д.
Гражданин может воспользоваться услугой подачи предварительной заявки в онлайн-режиме, перейдя на портал Единого Расчетного Цента, что значительно упростит и ускорит процесс получения нужной информации.
Как выглядит справка об отсутствии задолженности по ЖКХ
Единая форма справки на законодательном уровне не установлена, поэтому она может быть составлена в свободной форме. При этом справка должна быть составлена на бумаге и заверена подписью ответственного лица и печатью (при наличии).
В справке об отсутствии задолженности должна содержаться информация:
- кому выдана справка – ФИО собственника;
- на какое помещение – точный адрес;
- период проверки – на какую дату за собственником не числится долг;
- дата выдачи справки;
- данные выдавшей организации – наименование, адрес, контакты;
- данные лица, выдавшего справку – должность и ФИО ответственного лица.
Куда обратиться за справкой
В России отсутствует единый порядок и определенная организация, которая имеет право выдавать подобные справки. В связи с этим в конкретном населенном пункте это может быть:
- ТСЖ или управляющая компания, в ведении которой находится конкретный дом.Соответственно, данные организации имеют всю необходимую информацию по коммунальным платежам и правомочны выдавать справки о долгах за ЖКУ.
- Расчетно-информационный центр, который выполняет функции оператора по сбору коммунальных платежей. У него также имеется вся информация по коммунальным платежам. Подробную информацию оместе нахождения расчетного центра и его районных отделениях можно найти в интернете.
- Районный МФЦ по месту нахождения жилой площади — в Москве и ряде других городов.
На практике нередки ситуации, когда все перечисленные организации отсутствуют. В этой ситуации владельцу жилья придется обращаться в каждую снабжающую коммунальными ресурсами организацию отдельно.
Также обращаться в конкретную коммунальную службу целесообразно, если необходимы данные по оплате одной из услуг.
На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.
При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).
Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.
Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:
- наименование документа;
- ФИО собственника/нанимателя жилья;
- местонахождение объекта недвижимости (адрес);
- наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
- показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
- размер задолженности (в рублях);
- номер лицевого счета дома/квартиры.
В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).
Справка о составе семьи – платно или бесплатно?
Апелляционное определение Новосибирского областного суда по делу № 33 – 5728/2020
Прокуратура обратилась с иском к управляющей организации с требованиями признать незаконными действия по взиманию платы за выдачу гражданам справок о составе семьи, выписок из домовой книги, справок с места жительства (архивных) и обязать компанию больше не брать за справки деньги.
Цены за выдачу справок были утверждены приказом директора компании:
— за справку о составе семьи – 50 руб.,
— за справку с места жительства (архивной) – 70 руб.,
— за выписку из домовой книги – 250 руб.
Обоснование требований прокуратуры: законом предусмотрен беспрепятственный бесплатный доступ к информации, относящейся к персональным данным граждан (физических лиц).
Возражения управляющей организации: взимание платы ответчиком за выдачу справок из базы данных ответчика, используемой для начисления платы за коммунальные услуги, не подпадает под действие Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». УК не является оператором персональных данных в части данных о регистрации лиц по месту проживания и пребывания, поэтому не обязан выдавать такие справки, в т.ч. безвозмездно. Выдача справок – это услуга технического характера, которая является платной.
Городской и областной суд поддержали прокуратуру.
В основном они ссылались за законы о защите информации и о персональных данных.
«Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных (п. 3 ст. 20 Закона «О персональных данных»)».
Суды отклонили довод управляющей организации о том, что она не является оператором и не обрабатывает запрашиваемые персональные данные, так как управляющая организация обязана вести актуальный реестр собственников помещений, а также является лицом, ответственным за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан РФ (Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 № 713).
Решение Райчихинского городского суда Амурской области по делу № 2 – 8/2020
Прокурор снова обратился в суд с иском к управляющей организации, чтобы та не брала с потребителей деньги за справки (по 5 рублей за штуку).
Прокуратуре сыграло на руку то, что чуть раньше директора организации за платную выдачу справок привлек к ответственности Роспотребнадзор (по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ).
Суд опять сослался на закон о защите персональных данных и добавил, что обязанности управляющей компании относительно предоставления потребителю информации содержатся в п. 34 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Суд решил, что взимание платы за выдачу справок является незаконным, так как «данные действия являются административной функцией управляющей компании».
Постановление Мирового судьи судебного участка № 26 города Южно-Сахалинска по материалу № 5 – 950/2018
Здесь директора управляющей организации привлекли к административной ответственности по ст.19.1 КоАП РФ (самоуправство).
Нарушение заключалось в том, что за справку с гражданина взяли 6 (шесть) рублей.
Директор вину не признал, так как УК брала деньги не за выдачу справки, а за бланки, выдаваемые компанией. Этот довод не сработал, но наказание было назначено мягкое – предупреждение.
Последовательность действий по получению справки об оплате услуг ЖКХ
Первым шагом в получении документации по всем коммунальным платежам является подготовка необходимой документации. Затем пакет документов передается в сертифицирующий орган. Если выданная информация верна, вы получите свой сертификат в тот же день.
Внимание. Если информация на выданном лицевом счете устарела, срок, в течение которого местный орган власти должен выдать документ для исправления недочетов, может быть продлен на 2-4 дня. Например, если есть расхождения в количестве зарегистрированных в здании людей, размере жилой площади и т.д.
Граждане могут воспользоваться услугой подачи предварительной заявки онлайн, зайдя на портал Единого клирингового центра. Это значительно упрощает и ускоряет процесс получения необходимой информации.
Для получения сертификата необходимо представить в уполномоченный орган следующие документы
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Доверенность, если справка запрашивается лицом, уполномоченным гражданином.
- Документы, подтверждающие право собственности на недвижимость (выписка из ЕГРП или свидетельство о праве собственности).
- Документы, подтверждающие право собственности на недвижимость (например, договоры купли-продажи, дарения, свидетельства о наследовании).
- Договор собственности или договор аренды.
- Измерения по счетчикам, установленным в квартире.
- Квитанции об оплате коммунальных услуг.
Обслуживание без долгов жилищно-коммунальных сертификатов :
- Сначала гражданин должен обратиться в управляющую компанию, жилищное товарищество или расчетный центр, чтобы заполнить форму заявления.
- Официальное название организации, в которую подается заявка.
- Личные данные владельца недвижимости
- Информация об объекте недвижимости
- причина выдачи сертификата; и
- Наконец, заявитель должен подписать и поставить дату на бланке заявления.
- Должностное лицо органа, в который подается заявление, рассматривает заявление и проверяет содержащуюся в нем информацию. Если информация полная, заявление вносится в базу данных организации.
- После рассмотрения заявления представителем уполномоченной организации заявитель получает необходимый сертификат. Как правило, заявление рассматривается и сертификат выдается в день подачи заявления.
Оформление справок для заключения договора купли-продажи
В связи с продажей квартиры риелторы требуют оформить справку в Энергосбыте об отсутствии задолженности и исправности приборов учета с вызовом техника. Прямого договора с ресурсоснабжающей организацией нет, заявку они не принимают. Поставщиком эллектроэнергии выступает управляющая компания (оплачиваем все через нее на основании выставленных квитанций, показания подаем напрямую в УК). Счетчик находится на общей лестничной площадке. Кто несет ответственность за своевременную поверку электросчетчика в данном случае? Управляющая компания выдает справку об отсутствии задолженности. Достаточно ли ее для оформления договора купли-продажи квартиры?
Для заключения договора купли-продажи квартиры и регистрации права собственности необходимы следующие документы:
- договор купли-продажи, по которому ранее квартира приобреталась, или договор дарения, мены, договор передачи квартиры в собственность (приватизации), вступивший в законную силу судебный акт или свидетельство о праве на наследство;
- свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру или долю в квартире, выданное до 15 июля 2016 г., либо выписка из ЕГРН (до 1 января 2017 г. — ЕГРП), удостоверяющая государственную регистрацию права собственности на недвижимость;
- документы, удостоверяющие личности продавца и покупателя.
Для получения справок об отсутствии задолженности по коммунальным платежам необходимо представить оплаченные квитанции по коммунальным платежам за последний месяц и обратиться за получением копии финансового лицевого счета в управляющую компанию. Также вы можете попросить выписку или иной документ о том, что поставщиком электрической энергии выступает управляющая компания.
Справка об отсутствии задолженности в большей степени необходима для покупателя, а для заключения сделки в Росреестре она не требуется.
И еще. Риелторская деятельность в нашей стране не лицензируется, законом не урегулирована, ответственность по сделкам риелторы не несут. Возникнут сложности – обратитесь за юридической помощью.
Срок действия справки
Вариант оформления справки за день до сделки — актуальный способ. В общем, бумага считается действительной на протяжении десяти дней. Просрочив сроки начисления хотя бы на 1-2 дня, придется создавать новое заявление и ждать подписание справки.
Справка об отсутствии задолженности по квартплате дает четкое представление, что гражданин платежеспособен, законопослушен и трудолюбив.
В случае когда собственник укрывается от постоянного взноса средств и не оплачивает услуги, образуется задолженность, увеличивающаяся с каждым месяцем просрочки. Должников ждут неприятные последствия:
- помимо взыскания основного долга рассчитываются дополнительные пени;
- отключаются свет, газ, вода;
- при долге свыше трех месяцев поставщик имеет право начать судебные разбирательства, которые приводят к аресту счетов и имущества, ограничению свободы передвижения;
- в крайних случаях выселение из квартиры.
В статье рассмотрели способы получения справки об отсутствии по квартплате. Платите вовремя, дабы избежать ненужных проблем с ресурсоснабжающими организациями.
Нюансы и возможные проблемы
Чаще всего справка нужна при совершении сделки с жильем. Законом не устанавливается переход долга с прежнего собственника на нового, но обычно управляющие компании практикуют такой метод. Чтобы взыскать сумму задолженности, потребуется длительное время и судебные тяжбы, на которые они не всегда готовы.
Поэтому в интересах покупателя заранее попросить у продавца справку о задолженностях по коммунальным платежам, чтобы быть уверенным, что долгов нет. Если же они накоплены, то есть возможность быть к этому готовым и договориться о способах погашения с указанием соответствующего пункта в договоре сделки. Это нужно обязательно закрепить письменно, чтобы была возможность взыскать средства с бывшего хозяина на погашение долга в судебном порядке.
Розыск бывшего собственника и взыскание с него задолженности – дело управляющей компании, которая, не желая этим заниматься, перекладывает проблемы на нового владельца квартиры. Это вынуждает его, при наличии значительного долга, вступать в судебные разбирательства.
На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.
Внимание
При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).
Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.
Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:
- наименование документа;
- ФИО собственника/нанимателя жилья;
- местонахождение объекта недвижимости (адрес);
- наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
- показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
- размер задолженности (в рублях);
- номер лицевого счета дома/квартиры.
В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).
Какие документы понадобятся
Пишут заявление на выдачу бумаги (требуется не всегда) и собирают следующий пакет документов:
- Паспорт или иной документ, подтверждающий личность собственника (нанимателя, члена его семьи, доверенного лица).
- Правоустанавливающие документы на помещение. Это могут быть свидетельство о государственной регистрации права или выписка из ЕГРП (ЕГРН), для нанимателей — ордер или договор социального найма; договор приватизации или договор отчуждения имущества (договор купли-продажи, мены, дарения) с отметками о госрегистрации; свидетельство о праве на наследство.
- Справка о регистрации граждан по месту жительства (если есть).
- Показания приборов учета (если они установлены): дата снятия показаний, номер, тип прибора и показания; фотографии записанных на бумаге показаний (требуются не всегда).
- Документы, которые подтверждают оплату жилищно-коммунальных услуг предыдущим собственником (если есть).
- Для нанимателей и проживающих в приватизированном (частном) жилье — документальные доказательства полной оплаты жилищно-коммунальных услуг и пеней на требуемый период (при необходимости).
Приносят оригиналы или копии, заверенные нотариусом.
Список представляемых документов меняется в зависимости от того, оформляется ли справка об отсутствии задолженности за газ и прочие Услуги в управляющей компании, напрямую у организации-поставщика или же в другом месте.