Потерян договор и карточка медицинского страхования что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Потерян договор и карточка медицинского страхования что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) является важным документом, который обеспечивает право на медицинское обслуживание. В случае утери полиса ОМС необходимо принять ряд мер для его восстановления.
Что делать при утере полиса ОМС?
В первую очередь необходимо обратиться в свою страховую компанию или в Филиал Федерального фонда обязательного медицинского страхования. На приеме необходимо предоставить паспорт и заполнить заявление на восстановление полиса ОМС.
При обращении в Филиал Федерального фонда обязательного медицинского страхования необходимо предоставить документы, подтверждающие вашу личность, адрес регистрации и сведения о медицинской организации, в которой вы желаете получать медицинскую помощь.
Восстановление полиса ОМС может занять некоторое время, поэтому в период ожидания рекомендуется сохранить копию заявления о восстановлении полиса ОМС и его номер, чтобы при необходимости можно было обратиться за справкой о временном полисе ОМС.
Обращаем ваше внимание, что утеря полиса ОМС может повлиять на процесс оформления медицинской помощи, поэтому стоит быть внимательным к сохранности данного документа и при возникновении проблем обратиться в ближайшую страховую компанию или в Филиал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
Как получить новый полис ОМС?
Возможно, вы не помните, в какой компании получали полис ОМС, либо хотите ее поменять. Тогда вы можете обратиться в любую страховую компанию, которая оформляет полисы медицинского страхования. Обратите внимание, что в течение года вы можете изменить страховую компанию только один раз. Сделать это можно до 1 ноября текущего года.
Процедура получения полиса вместо того, который вы потеряли, аналогична описанной выше. По выбору вы можете оформить бумажный или пластиковый вариант страховки ОМС.
Бумажный печатают на листе формата А5 (половина альбомного листа). Пластиковый выпускают в виде небольшой карты, похожей на банковскую. Есть еще УЭК, или универсальная электронная карта. В нее вносят всю информация о владельце. С ее помощью можно не только получить медицинские услуги, но и оплатить проезд в транспорте, открыть банковский счет и т.д. Такие карты действуют не во всех регионах.
Необходимые документы
Перед тем, как восстановить страховой полис, следует подготовить нужные бумаги. Если обращение происходит в формате личной встречи, документы нужны в бумажном виде. Если сотрудничество происходит посредством интернета, то заранее стоит перевести их в электронный формат.
Заранее нужно подготовить:
- основной документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС;
- прежний полис, если он есть в наличии.
Заявление пишется на специальном бланке, который выдается в офисе страховщика. Его также можно скачать на электронном ресурсе СК, заполнить, распечатать. Если бумаги подаются в электронном формате, то и заявление заполняется так же.
Чтобы восстановить страховой полис несовершеннолетнего человека, нужны следующие документы:
- свидетельство, подтверждающее факт о рождении, если ребенок еще не достиг 14-летнего возраста. Если достиг, то паспорт,
- СНИЛС несовершеннолетнего,
- основной документ гражданина РФ от родителя или иного представителя по закону,
- заявление,
Если несовершеннолетнему еще не исполнилось 14 лет, заявление за него пишет взрослый, он же подписывает. Когда ребенку уже есть 14, но он не стал совершеннолетним, он пишет его сам, а взрослый лишь дает согласие.
Если вы потеряли полис, оформленный в другом регионе страны
Все граждане России имеют право получать бесплатно медицинские услуги при наличии обязательной страховки ОМС. Перечень медуслуг, получаемых по полису медицинского страхования, довольно широк, поэтому не имеет значения, в каком регионе он оформлен или утрачен.
Если пропажа обнаружилась во время пребывания в другом регионе, не стоит волноваться, полис медицинского страхования имеет единый вид для всех субъектов федерации, поэтому восстановить потерю можно в любом регионе.
Заранее нужно подготовить комплект необходимой документации, а потом посетить офис СК или обратиться к представителю страховщика. Учитывайте, что так стоит поступать, если время пребывания в другом субъекте РФ превышает 1 месяц. После оформления вам сначала выдадут временный полис, а только через месяц — постоянный, поэтому, если срок поездки короткий, лучше дождаться возвращения домой.
Если потерять временное свидетельство, восстановить его не получится. Оставшееся время до получения постоянного полиса ОМС гражданину придется жить без документа. Экстренная медицинская помощь будет оказана и без страховки, но в плановой откажут. Остается только ждать получения постоянного свидетельства.
Восстановление утерянного, испорченного или украденного полиса медицинского страхования — услуга, которая оказывается на безвозмездной основе. Штраф за утрату или за небрежное отношение платить не нужно. Поэтому, если с человека пытаются взять плату за выдачу дубликата — это не законно. Можно жаловаться в вышестоящее отделение ФМС или в Минздравсоцразвития.
Полис DM: как написать, изменить и восстановить страховой полис
В Российской Федерации существует два вида медицинского страхования: обязательное и добровольное. Обязательное медицинское страхование распространяется на всех россиян. Полис соответствующего типа дает право его владельцу на бесплатное обслуживание в государственных медицинских учреждениях.
Вопрос о том, сколько стоит процедура продления, не должен волновать заявителя. Например, выдача полиса, его замена производится бесплатно.
Полис ДМС обязателен только для иностранцев и лиц без гражданства, временно проживающих в Российской Федерации. Граждане страны, а также иностранцы, получившие разрешение на временное проживание или вид на жительство, могут подать заявление добровольно за свой счет. Исключение составляют жители стран, подписавших Договор о Евразийском экономическом союзе. Они, как и россияне, могут подать заявление на получение MHI.
Если полис медицинского страхования украден или утерян, его можно восстановить в страховой компании, где он был выдан. Это делается путем подачи заявления на продление. Период времени, необходимый для выдачи нового документа, зависит от схемы страхования. Платный полис (DMS) может быть оформлен в тот же день, а бесплатный полис (CMI) оформляется в течение месяца. Однако в течение этого времени заявителю выдается временное свидетельство, которое можно использовать при обращении за медицинским пособием. Те, кто получил полис ДМС на работе, могут обратиться в отдел кадров с просьбой о восстановлении. Полис для потерянных детей могут продлить родители или опекуны ребенка. Также можно восстановить документ лицом, уполномоченным на это, предварительно подписав доверенность.
Многофункциональные центры помощи людям (МФЦ) пока работают не на всей территории Российской Федерации, но если рядом с вами есть такой центр, вы можете обратиться за помощью и туда. Эта организация является посредником между страховщиком и потребителем услуги. Оператор имеет право принять заявление, проверить правильность его заполнения, сделать копии документов и направить их в страховую компанию. После получения дубликата она выдает полис заявителю.
Важно отметить, что через МФЦ выдается только бумажная версия ДМС.
Онлайн-сервис можно получить через веб-сайт Gosuslugi. Условием является регистрация на сайте и российское гражданство. Только после этого вы получите доступ к различным услугам, включая восстановление утраченного полиса ДМС. При заполнении заявления вы вносите информацию из оригиналов документов или их копий. Важно следить за тем, чтобы все символы были правильными, так как опечатки приведут к отмене и отказу в обслуживании в случае необходимости.
Поскольку вам может понадобиться отправить сканированную версию вашего паспорта, вам нужно будет сделать скан заранее. Вы будете проинформированы о стадии обработки вашего заявления в личном кабинете или по электронной почте, указанной при регистрации. Другой вариант восстановления страховки — подать заявление онлайн на сайте страховщика. Если в этом случае можно написать заявление и отправить копию документов в электронном виде, то для получения договора непосредственно на руки придется ехать в головной офис страховой компании на подпись.
Если вы потеряли бумажную или пластиковую карту MHI, вам не нужно беспокоиться о финансовых штрафах, ограничениях на страховое покрытие. Процедура бесплатна и даже не требует уплаты государственной пошлины. Следует понимать, что если требуют деньги, то это противоречит требованиям российского законодательства, и вы можете пожаловаться на такой факт в уполномоченные службы.
Из этого следует, что если договор обязательного медицинского страхования признан утраченным, его следует тщательно разыскать и, если попытки не увенчались успехом, подать заявление о его восстановлении. Не следует затягивать с этим, так как в случае необходимости время может закончиться.
Восстановление полиса медицинского страхования
В перечень документов, которые необходимо собрать для восстановления полиса, входят:
- ID (в подавляющем большинстве случаев предоставляется гражданский паспорт, а в случае несовершеннолетних — свидетельство о рождении);
- СНИЛС;
- заявление о восстановлении утраченной страховки.
Медицинская страховка на ребенка оформляется сразу после его рождения. Важно знать, как восстановить полис ДМС в случае его утери. Это дело родителей или опекунов. Ребенок старше 14 лет может забрать сертификат самостоятельно. В случае с младшими детьми это делают родители.
Чтобы восстановить страховку, вы должны представить:
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Паспорт родителя, опекуна или попечителя.
- СНИЛС ребенка.
- Документ, удостоверяющий личность, если вам больше 14 лет.
Сегодня полис ДМС — это своего рода официальный бумажный или пластиковый бланк, который необходимо предъявить для подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных медицинских учреждениях. А с 2022 года полис ДМС будет иметь вид уникальной строки в машиночитаемом виде, которая будет присвоена сведениям о гражданине РФ в едином государственном реестре застрахованных лиц (оператором реестра является Федеральная налоговая служба, согласно закону 168-ФЗ). Как пояснил глава Минздрава Михаил Мурашко, электронный полис будет формироваться автоматически при рождении ребенка или по желанию россиянина, а также на основании информации, полученной от государственных органов, в том числе ЗАГСов.
Маршал Государственной Думы Вячеслав Володин, в свою очередь, отметил, что со следующего года граждане России, обращающиеся за медицинской помощью в учреждения здравоохранения и в систему ОМС, смогут предъявить любой документ, удостоверяющий личность, и получить гарантированную бесплатную медицинскую помощь без лишних бюрократических процедур.
Вам не стоит тревожиться или сильно переживать, если вы вдруг потеряли свидетельство обязательного медицинского страхования. Этот документ можно восстановить, выполнив определенную последовательность действий. Процедура восстановления утраченного полиса CMI является полностью бесплатной. Поэтому, если вы случайно потеряли важный документ, не паникуйте, а спокойно соберите все необходимые документы и принесите их вместе с заявлением своему страховщику. Прочитайте приведенную ниже информацию о том, как возобновляется ваша медицинская страховка и что вам нужно сделать, чтобы вернуть свою медицинскую страховку. Читайте на этой странице информацию о том, что такое электронный полис медицинского страхования и что вам нужно о нем знать.
Если ваша карта MLA была украдена, процедура ее восстановления будет отличаться. Вы обязаны подать заявление в полицию.
Если по факту кражи возбуждено дело, вам придется ждать завершения расследования. Вы сможете получать медицинскую помощь только на основании временного сертификата, который придется переоформлять каждый месяц.
Нет необходимости обращаться в полицию, если украден только полис. Как правило, уголовное дело возбуждается в случае кражи ценностей, важных документов.
Опасаясь, что злоумышленник может воспользоваться вашей страховкой — немедленно свяжитесь со своим страховщиком и установите механизм изготовления новой карты.
После этого данные вашего старого контракта будут автоматически удалены из базы данных.
Полисы выдаются в установленном порядке, как это происходит при утере полиса ДМС. Что делать:
- Ознакомьтесь с информацией о страховщиках, предоставляющих медицинское страхование в вашем населенном пункте, на сайте территориального фонда. Выбирайте компанию, оценивая ее предложения и рейтинг, надежность и стабильность.
- Заявление о выборе ОКУ. Компания не имеет права отказать в выдаче. Если это так, то лучше пожаловаться в фонд, и страховщик примет клиента на страхование.
- Клиент получает временный сертификат, действительный в течение 30 дней. Это позволит вам получить то же покрытие, что и в полисе.
- Полис ДМС оформляется в установленный срок.
Клиент, в случае потери полиса ДМС, теряет право на лечение в данном объеме:
- экстренная помощь: в случае обострения заболевания, внезапного резкого ухудшения здоровья, травм и т.д;
- амбулаторный: диагностика, первичный осмотр, получение лечения в следующих областях: терапия, гинекология, неврология, педиатрия, хирургия, травматология, урология, дерматология и т.д.;
- стационар: при обострениях, травмах и других заболеваниях, требующих интенсивного лечения, круглосуточного наблюдения или изоляции пациента, а также плановой госпитализации;
- уход на дому: если пациент не может самостоятельно добраться до лечебного учреждения;
- стоматологическая помощь;
В случае утери страховой карточки ребенка восстановление документа будет производиться на аналогичной основе. Эта процедура должна проводиться родителями ребенка и не должна откладываться, поскольку дети болеют чаще, чем взрослые (кроме того, MHI потребуется для плановых осмотров педиатра, вакцинации и других подобных обстоятельств). Для регистрации нового полиса вам понадобятся паспорта обоих родителей, свидетельство о рождении ребенка и свидетельство о регистрации ребенка (обычно это копия прописки).
Ремонт полиса очень прост. Для этого необходимо предпринять ряд шагов:
- Возврат в страховую компанию, где был выдан утерянный полис, или в другую (по желанию застрахованного). Здесь стоит отметить, что менять страховщика можно не чаще одного раза в год.
- Подаем заявление: если в существующую страховую компанию, то с просьбой о выдаче дубликата страхового документа в связи с его утратой; если меняется страховая компания, то в заявлении должна быть выражена просьба о выдаче нового полиса. Обратите внимание, что смена страховой компании будет осуществлена немедленно, только если запрос подан до 1 ноября текущего года; если запрос подан после этой даты, новая страховая компания будет работать только с 1 января следующего года.
- Предъявите копию своего паспорта.
- Получение временного страхового документа со сроком действия до 30 календарных дней. Это срок, установленный законом для выдачи страховщиком постоянного полиса ДМС.
- В назначенный день получить постоянный полис обязательного медицинского страхования.
Что делать, если полис ОМС утерян?
В случае утери страхового свидетельства нужно обращаться в компанию, которая его выдавала. Если гражданин получал полис ОМС страхования лично, то никаких особых проблем не возникнет. Другое дело, если страховка оформлялась не самим гражданином, а работодателем или доверенным лицом. В такой ситуации в первую очередь стоит связаться именно с той организацией либо лицом, которые заключали договор страхования. Если по каким-то причинам этого сделать не получается, то можно обратиться в поликлинику, располагающуюся по месту жительства (в отдельных случаях — по месту работы), и уточнить информацию по поводу того, к какой страховой компании относится данный участок. После того как появится ясность, какая компания выдала страховой полис, нужно будет собрать документы для его восстановления. Для этого потребуются:
- Паспорт страхователя;
- Номер личного страхового счета (СНИЛС);
- Прописка или временная регистрация.
Иностранцам дополнительно понадобится вид на жительство. Помимо этого нужно будет написать заявление на выдачу дубликата полиса по установленному образцу. Как правило, эта процедура выполняется в офисе, однако такое заявление можно написать и самостоятельно (образец размещается на сайтах фондов соцстрахования регионов). Если страхователь не имеет возможности самостоятельно обратиться за выдачей дубликата, то за него это может сделать его представитель. Для этого ему понадобится доверенность, написанная от имени представляемого им лица.
А можно без полиса? какие права есть у пациента при обращении за медпомощью
Внимание
Единожды посетив учреждение, удастся долго пользоваться необходимыми бумагами в будущем. Если потерять медицинский полис, удастся быстро восстановить его без штрафов. Поначалу население беспокоилось о возможных неприятностях, но они быстро пропали, поэтому сейчас люди беспрепятственно посещают офисы.
Им удается воспользоваться требующимися услугами, чтобы подготовить бумаги. Задайте вопрос страховому юристу и решите свою проблему! Как поступить при утере? Медицинский полис является обязательным документом, поэтому его получение не займет много времени. Если потерять его, придется пройти несколько этапов, гарантирующих быстрое восстановление.
Что нужно сделать:
- Посетить офис страховой компании;
- Сообщить представителю о потере;
- Повторное получение документов.
Сейчас страхование не выдвигает никаких особых условий.
Что делать, если потерял полис медицинского страхования?
России. Поэтому при обращении за помощью к врачу не по месту постоянной регистрации, пациенту нужно иметь при себе паспорт и полис ОМС. Что делать, если полис ОМС есть на руках, но в регистратуре отказываются принимать больного из другого региона? Всегда ли можно попасть на прием к семейному врачу или терапевту, имея на руках полис ОМС? К сожалению, не всегда. В некоторых поликлиниках больным не по месту прописки предлагают записаться на прием к доктору за деньги либо же идти обслуживаться в свою поликлинику по прописке.
Аргументируют сотрудницы регистратуры свой отказ тем, что, мол, у человека нет даже временной регистрации, поэтому он не относится к данной поликлинике, ему нужно написать отказ в своей поликлинике и встать на учет в данной медицинской организации.
Получение нового полиса ОМС
Для получения нового полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) необходимо выполнить несколько простых шагов.
В первую очередь следует обратиться в отделение страховой компании, с которой заключен договор о предоставлении ОМС. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность и гражданство.
После обращения в страховую компанию вам будет предложено заполнить заявление на получение нового полиса ОМС. Заявление можно заполнить как в офисе страховой компании, так и в электронной форме на официальном сайте. В случае онлайн-заполнения заявления необходимо будет распечатать полученный файл и предъявить его в отделении страховой компании.
После заполнения заявления и предъявления необходимых документов, страховая компания проведет проверку ваших данных и выпустит новый полис ОМС. Обычно этот процесс занимает не более 10 рабочих дней.
Получив новый полис ОМС, необходимо внимательно проверить все данные, указанные в нем. В случае обнаружения ошибок или неточностей следует немедленно сообщить об этом страховой компании и запросить исправление полиса.
Можно ли и как быстро восстановить полис ОМС, если его потерял
Безусловно, страховой полис обязательного медицинского страхования подлежит восстановлению, если он утрачен. Это регламентируется п. 55 раздела ІV Правил обязательного медицинского страхования. Процедура его оформления схожа с получением новой страховки ОМС. В случае утери полиса, необходимо собрать пакет документов и обратиться за заменой. Восстановление медстраховки осуществляется на бесплатной основе.
Стоит отметить, что получить новый документ не просто можно, а необходимо в кратчайшие сроки. Дело в том, что без полиса ОМС в медицинском обслуживании может быть отказано, и придётся платить за посещение врача из собственного кармана. Если документ не может быть предъявлен медработнику, в некоторых ситуациях больной может рассчитывать только на экстренную помощь.
Нужно определиться вариант для обращения. Есть несколько инстанций:
- Помощь окажет страховая компания, выдавшая документ. При отсутствии информации о страховщике, обращаются в районную поликлинику. Сотрудник компании выдает дубликат документа, взамен того, что утерян.
- Любая страховая компания по закону может предоставить свидетельство. Правила диктуют, что обращаться в другую компанию следует раз в году. Если человеком утерян страховой полис ОМС и он ищет способ, как восстановить его, он может подать заявление на новую мед страховку. Дубликат в этом случае не делается.
- Можно обратиться отделение МФЦ. Оператору отдают документы с заявлением. От него они передаются страховщику. Готовое свидетельство поступает в МФЦ, забирается заявителем.
- Медицинское страхование бывает корпоративным. Восстановление страхования практикуется многими организациями. Проблему решает отдел кадров.
Как восстановить полис ОМС через интернет?
Вы можете подать заявку и восстановить полис обязательного медицинского страхования онлайн. Это можно сделать через портал «Госуслуги» или на сайте медицинской организации.
Чтобы подать заявку на Госуслугах, понадобится усиленная электронная подпись. На портале нужно выбрать вкладку «Мое здоровье», «Подача заявления о выборе страховой медицинской организации». Далее заполните электронный бланк заявления. Внесите свои данные и выберите форму полиса — бумажную или пластиковую. Также вы можете выбрать организацию-страховщика. После заполнения заявления нужно будет подписать его ЭЦП.
Можно подать заявление через сайт медицинской организации — например, «Ресо-мед» или другой компании. На сайтах обычно есть возможность подать электронное заявление на оформление нового полиса.
После подачи заявления вам необходимо будет прийти в офис с вашими документами и получить временную страховку. Вы можете выбрать адрес ближайшего офиса в процессе заполнения заявления.
Москвичи могут подать заявку на восстановление полиса на портале города Москвы. Сделать это могут совершеннолетние граждане, у которых есть учетная запись на этом сайте. Для этого понадобятся следующие документы:
- скан паспорта;
- номер полиса, если он есть;
- фотография (для пластикового варианта);
- скан подписи (для пластикового варианта).
После подачи заявления в личном кабинете появится временный полис. Его можно распечатать. Новую страховку ОМС можно будет получить через 30 дней в пункте по вашему выбору.
Нужно определиться вариант для обращения. Есть несколько инстанций:
- Помощь окажет страховая компания, выдавшая документ. При отсутствии информации о страховщике, обращаются в районную поликлинику. Сотрудник компании выдает дубликат документа, взамен того, что утерян.
- Любая страховая компания по закону может предоставить свидетельство. Правила диктуют, что обращаться в другую компанию следует раз в году. Если человеком утерян страховой полис ОМС и он ищет способ, как восстановить его, он может подать заявление на новую мед страховку. Дубликат в этом случае не делается.
- Можно обратиться отделение МФЦ. Оператору отдают документы с заявлением. От него они передаются страховщику. Готовое свидетельство поступает в МФЦ, забирается заявителем.
- Медицинское страхование бывает корпоративным. Восстановление страхования практикуется многими организациями. Проблему решает отдел кадров.
Восстановление полиса ОМС — Взрослый
В Российской Федерации существует два вида страхования здоровья: обязательное и добровольное. ОМС обязательно для всех россиян. Соответствующий вид полиса наделяет своего владельца правом бесплатно получать услуги в государственных лечебных учреждениях.
Вопрос, сколько стоит процедура восстановления, не должен волновать заявителя. Как и выдача полиса, замена его совершается бесплатно.
Полис ДМС обязателен только для иностранцев и лиц без гражданства, пребывающих временно на территории РФ. Граждане страны, а также иностранцы, получившие РВП либо ВНЖ, могут оформить его добровольно за собственные средства. Исключение составляют жители стран, подписавших Договор о Евразийском экономическом союзе. Они, как и россияне, могут обратиться за ОМС.
Стандартный перечень медицинских услуг, положенных как владельцу полиса ОМС, так и получившему право на минимальный набор по полису ДМС, включает в себя следующие пункты:
- срочную госпитализацию;
- первичную медпомощь (профилактику заболевания и его лечение);
- хирургическую помощь в экстренных случаях;
- скорую помощь;
- экстренный вызов врача на дом.
Компании, обеспечивающие ДМС, также берут на себя ответственность по доставке на Родину тела владельца полиса в случае его смерти.
В правилах пользования полисами разного вида страхования есть небольшие отличия, как и в процедуре их восстановления в случае утери либо кражи. Рассмотрим каждую в отдельности.
Медицинский страховой полис при его краже либо утере восстанавливают в страховой компании, где он оформлялся. Делается это при подаче заявления на восстановление. Срок изготовления нового документа зависит от системы страхования. Если платный полис (ДМС) могут выдать в тот же день, то бесплатный (ОМС) делают в течение месяца. Однако на это время заявителю выдается временное свидетельство, с которым он может обратиться за медицинскими услугами. Люди, получившие полис ДМС на работе, могут за его восстановлением обратиться в отдел кадров. Утерянный полис ребенка восстанавливают за него родители либо опекуны. Также возможно восстановить документ через доверенное лицо, предварительно выписав на него доверенность.
Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.
Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в ФИО Страхователя (не совсем другое ФИО/адрес, а действительно очевидная ошибка), то вам необходимо уведомить об этом страховая компания с помощью заявления («в связи с допущенной ошибкой в полисе, прошу считать верным…»). Заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, ул. Павловская. д. 7 115093
Полис не требует подписи Страхователя.
Нет, этого делать не нужно.
Вы можете расторгнуть договор страхования.
- Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней. в случае, если прекратилась вероятность наступления страхового риска (возврат производится пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования. При одностороннем отказе от договора страхования после истечения 14 календарных дней с момента вступления полиса в силу, но при этом возврат страховой премии не производится
Какую помощь может получить клиент по полису ОМС, если его не потерял
Клиент, если потерял полис ОМС, лишает себя права получать лечение в таком объеме:
- экстренная помощь: при обострении заболевания, внезапном остром ухудшении состояния, получения травм и т.д.;
- амбулаторная: диагностика, первичный осмотр, получение лечения по направлениям: терапия, гинекология, неврология, педиатрия, хирургия, травматология, урология, дерматология и т.д.;
- стационарная: при обострениях, получении травм и иных болезней, требующих интенсивного лечения, круглосуточного наблюдения или изоляции пациента, а также плановая госпитализация;
- получение помощи на дому: если пациент не в состоянии самостоятельно добраться до лечебного учреждения;
- стоматологическая помощь;
Сколько времени потребуется
Временный полис выдаётся сразу же в день обращения, прежние данные в нём сохраняются, только вверху отмечено, что это дубликат. Действителен он в течение тридцати дней – времени, необходимого на изготовление постоянного страхового полиса. Обычно о сроке готовности компания извещает заявителя SMS -сообщением. Остаётся только прийти и получить.
Время получения новой медстраховки сокращается, если подать заявление об этом через общероссийский портал госуслуг, имея там учётную запись. Порядок действий таков:
- идентифицироваться как пользователь посредством номера СНИЛС или телефона;
- перейти по цепочке : полис ОМС → восстановление документа → подача заявления;
- заполнить графы заявления по имеющейся форме;
- выбрать подходящее подразделение страховой компании;
- определиться с датой оформления .
При личном посещении выбранной компании также необходимо иметь с собой документы, указанные выше.