Что делать если поцарапали машину
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если поцарапали машину». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Является ли это ДТП?
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Поцарапали машину, что говорит КАСКО
Если поцарапал машину во дворе, КАСКО — это единственный способ возместить ущерб на ремонт собственного автомобиля. Тоже правило действует, если во дворе поцарапали машину и скрылись и полиция виновника ДТП не нашла.
Помните, что не стоит как-то воздействовать на следы ДТП. Затирать царапины, перемещать предметы (например, осколки бампера) и т.д.
Не нужно перепарковывать автомобиль, а тем более пускаться в погоню за виновником ДТП. Просто вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте факт повреждений.
Вы можете возразить, что многие страховые компании по КАСКО не требуют справок для подтверждения происшествия, но такие страховщики если и есть, то их остались единицы. И данное условие должно быть прописано в договоре. Большинство просто могут отказать в страховой выплате.
Если подтверждающих справок не нужно, то сразу обращаетесь в страховую компанию и пишите заявление на возмещение.
Если нужны документы подтверждающие факт происшествия, то обращаетесь в отделение полиции, получаете заверенные документы и обращаетесь в страховую компанию.
Страховщик дает вам направление на экспертизу, где оценят повреждения автомобиля.
Если нет спорных моментов, то страховая компания либо направит на ремонт, либо осуществит страховую выплату в денежной сумме.
Машину поцарапали на парковке, виновник скрылся.
Распространенная ситуация — водители либо не замечают мелкие происшествия, либо предпочитают не замечать. В любом случае, со своей проблемой вы остаетесь один на один. В таких происшествиях редко удается найти нарушителя. Вызовите сотрудников ГИБДД для оформления повреждений, но на их помощь в поиске виновника можете не рассчитывать. Если у вас оформлен полис КАСКО, то с документами, полученными от дорожной полиции, обращайтесь в свою страховую. В противном случае:
- Ищите свидетелей, вдруг вам повезет, и кто-нибудь видел момент аварии и запомнил виновника. Осмотрите рядом стоящие автомобили — вдруг у кого-то работал видеорегистратор.
- Осмотрите повреждения вашего автомобиля. По оставшейся краске и высоте повреждения можно примерно определить, что за машина вас поцарапала. Попытайтесь вспомнить, что за автомобиль стоял рядом с вами, когда вы парковались. Идеально, если вспомните его номер, но цвета или марки тоже может хватить. Так у вас будут хоть какие-то зацепки.
- Выясните у охраны парковки или владельцев ближайших магазинов, есть ли у них камеры, направленные на место, где стоял ваш автомобиль. Если нет, в любом случае посмотрите записи и поищите машины, подходящие по цвету или размеру.
- Если найти виновника стало делом принципа, попробуйте объехать ближайшие автосервисы, и расспросить об обращениях на ремонт или покраску кузова автомобилей, похожих по параметрам. Вдруг вам повезет.
На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?
КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:
- Оформить происшествие без приглашения инспектора ГИБДД. Это возможно, если царапины на машине незначительны. Важно, что в договоре должны быть описаны виды повреждений, которые могут быть оформлены самостоятельно. Чтобы получить компенсацию, достаточно обратиться только к страховщику по КАСКО.
- Оформить аварию с привлечением сотрудников ГИБДД. Так необходимо поступить, если царапины были получены в результате ДТП, произошедшего на парковке. Инспектор осмотрит место столкновения, подтвердит факт аварии, выдаст все необходимые справки, с которыми пострадавший и пойдет в страховую компанию.
- Оформить ДТП с привлечением полиции. Так следует поступить, если ЧП стало результатом намеренных действий злоумышленника. В протоколе обязательно должно быть указание на то, что противоправное деяние было совершено третьим лицом.
Я поцарапала припаркованную машину и уехала: что грозит
В нашем законодательстве предусмотрено административное наказание за то, что водитель покинул место аварии. Наиболее жесткие меры в виде ареста назначаются судом только в исключительных случаях.
Обратите внимание! Лишить человека права управления транспортом могут только судебные органы, сотрудники ГАИ этого сделать не могут.
Многих интересует вопрос «я поцарапала припаркованную машину и уехала, какое мне грозит наказание?»
Отвечая на этот вопрос, хочется заметить, что данный инцидент считается ДТП (его параметры определены выше). Следовательно, вам грозит административное наказание в виде лишения права на управление транспортом на период до 18 месяцев. В исключительных случаях судебные органы могут наказать наиболее жестоко, применив административное заключение сроком до 15 дней. Штрафные санкции за данное правонарушение предусмотрены от 1000 до 1500 рублей.
Помяли машину и скрылись: что делать, если оформлено ОСАГО
В ситуациях, когда поврежденный автомобиль был застрахован по программе ОСАГО, собственнику придется постараться, чтобы получить свое возмещение. Отсутствие на месте аварии виновника произошедшего только отягчает эту ситуацию.
В соответствии с нормами российского законодательства, выплаты по полису обязательного страхования предназначаются для защиты автомобилиста от растрат на возмещение причиненного другому участнику аварии вреда в результате ДТП. ОСАГО не предполагает выплату страховки автовладельцу, если пострадал его автомобиль.
То есть, рассчитывать на получение выплаты собственник может только в том случае если будет обнаружен виновник дорожно-транспортного происшествия. Как правильно действовать в такой ситуации пострадавшему могут подсказать сотрудники дорожной инспекции, вызванные для оформления ДТП:
- До приезда на место аварии полицейских, необходимо начать самостоятельный поиск свидетелей произошедшего. Они могут подсказать, какое именно авто покинуло место аварии, что значительно облегчит поиск виновного.
- Второй шаг — пострадать раздобыть записи с камер видеонаблюдения, расположенных поблизости.
- Автолюбителю необходимо внимательно изучить все повреждения своей машины. Зачастую, можно увидеть следы другого автомобиля, к примеру, его краску.
Если собственнику автомобиля посчастливится найти виновника дорожно-транспортного происшествия, он может отремонтировать свое авто за его счет. А если нет, то ремонтировать поврежденный автомобиль придется из своего кармана.
Все больше автомобилей появляется на наших дорогах, и вместе с возрастанием их количества увеличивается число ДТП, в которых жертвой становится пешеход. Бывают разные ситуации, и не всегда в том, что задел человека при движении машины, виноват водитель. Однако, в любом случае необходимо знать, каковы должны быть ваши действия, если по какой-то причине вы задели машиной человека. Следует разобрать несколько типичных ситуаций.
Действия, если поцарапал чужую машину
Если поцарапал чужую машину во дворе, что делать, подскажет закон. Он запрещает просто уезжать с аварии. За это предусмотрено наказание по части 2 статьи 12.27 КоАП:
Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места ДТП, участником которого он являлся, влечет лишение права управления ТС на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.
С другой стороны, не стоит из-за царапины терять день, ожидая служащих ГИБДД. Надо попытаться договориться с владельцем пострадавшего авто. Можно оформить европротокол, если обстоятельства происшествия совпадают с условиями его составления. Или поступить в соответствии с пунктом 2.6.1 ПДД:
Если обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий участников …, водители … не обязаны сообщать о случившемся в полицию. В этом случае они могут оставить место ДТП и: …не оформлять документы о ДТП — если … повреждены транспортные средства или иное имущество только участников ДТП и у каждого … отсутствует необходимость в оформлении указанных документов.
В ином случае надо обращаться в ГИБДД, чтобы информировать о случившемся и выслушать инструкции. Обычно дежурный требует ехать за оформлением в отдел. До того обязательно следует сфотографировать место ДТП, найти свидетелей, по возможности – видеозапись с наружных камер.
При верном оформлении небольшой аварии за ремонт поврежденного авто заплатит страховщик виновника. А ему самому наказание не грозит. Если же он уедет без договора со второй стороной, то приобретет неприятности с ГИБДД и оплачивать ремонт чужого транспорта будет сам.
Если вы вернулись, но хозяин другой машины уехал
Если вы вернулись на место происшествия, но хозяин другой машины уже уехал на ней ситуация складывается двоякая. Главное, надо выяснить, оформлялась в ваше отсутствие аварии или нет. Если оформлялась – думайте, как избежать наказания за сокрытие. Если автоинспекторы не приезжали для оформления – можно не беспокоиться.
Ведь при обращении в автоинспекцию уехавшего потерпевшего тоже сочтут скрывшимся, и он понесёт то же наказание, что и уехавший виновник. Поэтому оформлять ДТП уже невыгодно ни ему, ни вам. Но для очистки совести стоит встретиться с ним и решить вопрос о возмещении убытков в частном порядке или оформить ДТП по Европротоколу или даже с участием ГИБДД, инсценировав столкновение.
Статья в тему: Какие последствия могут быть, если оба водителя покинули место ДТП, и как их избежать
Рассмотрим еще один крайне важный вопрос «Можно ли получить выплаты от страховой в том случае, если её поцарапали на парковке?». С одной стороны, появление царапины на припаркованной машине является следствием ДТП, в котором водитель пострадавшего авто не виноват. То есть, на компенсацию он имеет право.
Полис КАСКО (добровольное автострахование) дает своему владельцу более широкие возможности при получении компенсации, чем ОСАГО. Как правило, компенсации выплачиваются без каких – либо дополнительных условий: если есть протокол ДТП, то есть и факт наличия повреждений авто, возникших в результате страхового случая.
Но иногда бывает и так, что страховой требуется масса бумаг для выплаты компенсации, что порой может привести к невозможности её получить. Так что получите ли вы возмещение ущерба или нет – полностью зависит от вашего договора со страховой компанией и условий самого полиса КАСКО.
Полис ОСАГО (обязательное автострахование) в данной ситуации практически ничем вам помочь не сможет. Дело в том, что компенсация при ДТП проводится за счет ОСАГО виновной стороны. А раз виновная сторона скрылась, то и обращаться некуда.
Но не стоит думать, что полис ОСАГО бесполезен. Вы сможете получить компенсацию в том случае, если ГИБДД сможет поймать виновника ДТП. В этом случае вы сможете получить ремонт по ОСАГО в стандартном порядке или компенсацию затрат (если вы уже выполнили ремонт самостоятельно).
Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.
В первую очередь при обнаружении повреждений на припаркованном автомобиле следует вызвать сотрудников ГИБДД – они должны будут зафиксировать повреждения и отметить факт того, что второй водитель покинул место ДТП. Для этого совместно с инспектором нужно составить протокол о ДТП, в который будет включена такая информация, как:
- Сведения о ДТП и описание ситуации, в которой оно произошло;
- Описание повреждений;
- Сведения о водителе пострадавшего авто;
- Указания на то, что водитель, виновный в ДТП, покинул место аварии.
Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.
В противном случае нужно:
- Вызвать отряд ДПС.
- Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
- Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
- Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
- С копией протокола обратиться в страховую компанию.
- задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
- умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
- в любом случае сообщаете страховой компании;
- поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.
Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.
Если произошла ситуация, когда водитель не заметил, что поцарапал чужую машину и покинул место ДТП, то вариантов развития событий несколько. Возможно, автомобиль не попал в объективы камер видеонаблюдения – тогда удачливый водитель так и не узнает о своем нарушении. Если вы узнали о произошедшей аварии и вы хотите возместить расходы – встретьтесь с другим автомобилистом и попробуйте договориться миром. Когда заплатите – возьмите расписку, что к вам нет претензий. Если этого не сделать, то пострадавший может заявить на вас в ГИБДД и попробовать получить компенсацию еще раз через суд.
Если же сотрудники полиции все-таки установили личность виновника, что лучше всего нанять грамотного адвоката и пытаться как-то выстроить линию защиты – доказать, что авария произошла по случайности, не было злого умысла в порче имущества. Стоит попробовать поговорить с пострадавшим и согласиться на возмещение ущерба в добровольном порядке – тогда придется платить меньше за порчу имущества. Подробнее о том, что грозит автовладельцу, который притер машину во дворе и уехал, ниже.
Поцарапал припаркованную машину
Если водитель задел машину во дворе, то ему стоит немедленно прекратить движение. Такая ситуация трактуется как авария, поэтому порядок действий при ДТП во дворе фактически ничем не отличается от порядка действий при аналогичном событии на дороге.
Водитель выходит из машины, выставляет знак аварийной остановки. Звонит в ГИБДД, сообщает о факте аварии. Дожидается приезда сотрудников, оформляется протокол. Это проще и дешевле, чем попадать в ситуацию, когда задел машину во дворе и уехал, а потом лишился прав на год.
Если есть возможность связаться с владельцем пострадавшей машины, например, позвонить ему – лучше это сделать. Что делать, если другой автомобилист согласен решить дело миром без оформления – не просто дать ему денег, а еще и взять расписку о том, что претензий нет.
Если он будет согласен, можно оформить европротокол без привлечения сотрудников. Это лучший способ решения вопроса. Заполните все пункты извещения о ДТП, нарисуйте схему движения автомобилей. Тогда пострадавший просто обратиться в свою страховую компанию и вы не понесете лишних расходов. ОСАГО в таком случае действует, ведь для закона нет никакой разницы, произошло ДТП по дворе или на дороге.