Социальная помощь: кому положен социальный работник по закону
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная помощь: кому положен социальный работник по закону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В этом вопросе важно осознавать разницу между патронажем и полной опекой. Условия патронажа предусматривают осуществление ухода и присмотра за пенсионером, при этом, помощник не имеет права на распоряжение имуществом подопечного.
Какие особенности имеет услуга патронажа над пожилыми людьми старше 80-ти лет
Любые финансовые вопросы не относятся к полномочиям помощника, в случае патронажа. Если же оформлена полная опека, то помощник осуществляет все финансовые распоряжения: оплачивает коммунальные услуги, покупает продукты, и пр.
Чтобы оформить полную опеку, необходимо соответствующее решение суда и медицинское заключение о том, что пожилой человек действительно нуждается в помощи. В случае патронажа, медицинское заключение не нужно, поэтому патронаж чаще всего и оформляется для пенсионеров старше 80-ти лет.
Сколько стоит сиделка для пенсионера в пансионате «Феникс» в Саратове?
В нашем частном доме престарелых «Феникс» применяются недорогие и обоснованные расценки на предоставление качественных и профессиональных услуг со всей необходимой помощью. Наши расценки ориентируются на пожилых людей с различным материальным и социальным положением. И в соответствии с этим за недорогую плату вам не придётся волноваться о безопасности и состоянии вашего родного человека.
Стоимость размещения и пребывания в нашем стационаре для вашего близкого человека пенсионного возраста будет определена индивидуально в соответствии с его дееспособностью и возможностью обслуживать себя без посторонних. И в эту цену будет включена сиделка по уходу за больным, стоимость которой будет зависеть от спектра предоставляемой помощи и согласованного графика работы. Если же пациент прикован к постели и утратил свою дееспособность в полной мере, то стоимость для вас будет наиболее высокой.
Ещё всем пациентам и их родным может быть предоставлена подробная консультация по поводу применяемых расценок, за которой можно обращаться анонимно и круглосуточно на наш телефон горячей линии. И при размещении старика в наших стенах будет обязательно составлен договор с описанием цен на услуги высокого качества обслуживания.
Преимущества выбора сиделки для престарелых в пансионате «Золотой Век»
Получение такой специализированной услуги в нашем санатории «Золотой Век» в Саратове будет верным решением, все наши подопечные обеспечиваются помощью со стороны квалифицированного персонала.
Наряду с этим, вы получите следующие преимущества:
- Помощь всем больным вне зависимости от их состояния.
- Обеспечение интересного досуга.
- Комфортное расположение нашего стационара, возможность посещения подопечных родственниками в любое время.
- У нас можно воспользоваться услугой трансфера для тех больных, которые не могут самостоятельно добраться до пансиона.
- Надёжная программа реабилитации с учётом особенностей больного.
- Лояльные и доступные цены.
- Пребывание в современных и комфортабельных палатах со всеми удобствами.
- Предоставление полноценного и сбалансированного питания с витаминами и питательными веществами.
- Расположение в тихом и уютном месте загородом с красивой природой и свежим, чистым воздухом.
- Минимальный перечень документации и простота поселения в наш стационар.
Возможность поселения старика на временное или постоянное пребывание.
Оформление соцработника по уходу за пожилым человеком
Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.
Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.
В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:
- полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
- патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
- уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.
Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.
В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Уход, поддержка и забота для ваших родных и близких
Оформление большой сложности не представляет. Надо прийти вдвоем в то отделение ПФР, где ваш потенциальный опекаемый получает пенсию, и подать два заявления: от вас — о назначении компенсационных выплат, от него — о согласии на получение опеки. Из документов от каждого из вас потребуются паспорт, трудовая книжка и СНИЛС. Вам дополнительно следует принести справку из центра занятости с подтверждением того, что вы не состоите на учете и не получаете пособие по безработице. Студенту стоит захватить документ, из которого будет ясно, что он учится на дневной форме обучения. Не каждому пожилому человеку прогулка в отделение ПФР может оказаться под силу. В этом случае допустимо прийти без него, предварительно заверив у нотариуса его заявление о согласии на уход.
В любых делах по вопросам опеки вам поможет квалифицированный юрист нашего агентства.
В преклонном возрасте большинство людей нуждаются в профессиональной медицинской и бытовой помощи. В этот период обостряются хронические заболевания, человек становится рассеянным, забывчивым и физически слабым, ему необходим постоянный уход. Близкие и родные не часто могут себе позволить оставить работу и другие обязанности и круглосуточно присматривать за пожилым родственником. Государственная социальная служба также редко предоставляет патронажную медсестру, и выходом в такой ситуации будет наем сиделки для пожилого в частном агентстве.
В обязанности сделки по уходу за пожилыми людьми входит:
- контроль приема лекарств, прописанных лечащим врачом;
- помощь в ежедневном проведении гигиенических процедур;
- стирка и смена постельного белья и одежды;
- общение и моральная поддержка человека преклонных лет;
- закупка продуктов, приготовление еды;
- организация прогулок на свежем воздухе.
Список обязанностей может варьироваться и оговаривается с кандидатом заранее, на основании чего заключается договор.
Подбирая кандидата, мы руководствуемся состоянием клиента, при этом учитываем все ваши пожелания. В агентстве «Добрые люди» вы можете нанять сиделку для пожилого человека по лояльной цене для временного или постоянного проживания. Второй вариант подойдет для лежачих больных, нуждающихся в круглосуточном уходе. Мы найдем сиделку, проживающую в том же районе – шаговая доступность позволит работнику быстро отреагировать на ваш вызов. Узнать примерные цены на услуги сиделок для пожилых людей в Саратове вы можете, обратившись к нашему менеджеру. Мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы – для этого достаточно написать нам в онлайн-чате, или позвонить по телефону горячей линии.
Обязанности соцработника
Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:
· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;
· приготовление еды и кормление лежачего пациента;
· уборка и помощь в ремонте жилплощади;
· стирка или сдача одежды в химчистку;
· оплата коммунальных услуг;
· помощь в написании писем;
· посещение общественных мест, а также поликлиник;
· проведение гигиенических процедур;
· первая медицинская помощь;
· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);
· помощь в получении образования или профессии;
· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;
· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;
· оформление документов для получения ритуальных услуг.
И это только основные обязанности социального работника.
В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.
К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.
Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.
Доплаты, которые не входят в стоимость сиделки в Саратове
Возможные доплаты
- Вес подопечного от 80кг + 100 руб/день
- Вес подопечного от 100кг + 200 руб/день
- Вес подопечного более 120кг + 300 руб/день
- Гангрена + 200 руб/день
- Трахеостома, зонд + 100 руб/день
- Трофические язвы + 100 руб/день
- Калоприемник / пролежни + 100 руб/день
- Проживание за городом + 100 руб/день
- Катетер — бесплатно (только слив жидкости)
Условия получения права на соцработника
Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.
С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.
Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи. На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.
Сколько платит пенсионер соцработнику?
Есть три вида «тарифа» на услуги соцработника. Помощь может быть либо полностью бесплатной, на нее могут рассчитывать те, кто получает доход до полутора прожиточных минимумов в регионе, а также участники и инвалиды Вов. Второй вариант – частичная оплата и третий – полная. Оплата регулируется специальным прайсом, в котором за каждую услугу назначена свои цена. Цены отличаются в регионах, но вот к примеру в Краснодарском крае в 2021 году за поход за продуктами соцработнику нужно заплатить 23 рубля 26 копеек, а в Красноярском – 44 рубля 76 копеек. Узнать тарифы можно непосредственно в органе социальной защиты, там обязаны предоставить пенсионеру полный прайс.
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.
Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.
Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
В этот документ специалист вносит такую информацию:
- Фамилия, имя, отчество пенсионера.
- Его адрес, номер телефона.
- Год рождения.
- Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
- Размер пенсии.
- Данные паспорта.
- Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
- Состав семьи, общий доход.
- Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
- Наличие близких родственников, их место жительства.
- Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.
После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.
При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.
В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:
- Дата, номер договора.
- Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
- Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
- Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
- На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
- Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
- Подписи сторон договора, дата.
Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:
- Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
- Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
- Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
- Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
- Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
- Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
- Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
- Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
- Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
- Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
- Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
Сколько нужно платить соцработнику?
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.
Закон ничего не говорит об обязанностях по уходу. Например, у меня вообще не было никаких обязанностей: мы оформили уход только ради моего стажа, бабушка мужа сама настояла на этом.
Методисты ИДПО ведут постоянный мониторинг соответствия программ обучения непрерывно меняющимся требованиям к работникам соцсферы.
После того как заявление о признании нуждающимся в социальном обслуживании на дому или в стационарной форме зарегистрируют, в течение четырех рабочих дней социальный инспектор проведет функциональную диагностику с выходом на дом, после этого в течение четырех рабочих дней специалисты проверят представленные сведения и установят размер вашего среднедушевого дохода.
У соцслужбы появилась возможность помогать адресно, исходя из потребностей каждого человека. Такой подход позволил расширить список гарантированных услуг.
Бывает, живет старичок один, дети в Москве или на другом конце Минска. К нему соцработник будет приходить бесплатно?
Услуга дневного присмотра оказывается территориальными центрами социального обслуживания населения как в форме социального обслуживания на дому, так и в форме полустационарного социального обслуживания.
Гигиена, уколы внутримышечно, измерение давления, контроль за лекарствами. Приготовление еды, уборка в квартире, стирка, покупка лекарств и продуктов и другие поручения.
Услуга дневного присмотра оказывается территориальными центрами социального обслуживания населения как в форме социального обслуживания на дому, так и в форме полустационарного социального обслуживания.
Гигиена, уколы внутримышечно, измерение давления, контроль за лекарствами. Приготовление еды, уборка в квартире, стирка, покупка лекарств и продуктов и другие поручения.
Теперь у вас есть доход и вы больше не имеете права на компенсацию. Выплаты прекратят со следующего месяца.
В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.
Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя. Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников. Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.
Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
- Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
- Документ, подтверждающий место проживания.
- Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
- Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
- Заключение о состоянии здоровья.
Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.
Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора. Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа. Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.
Работа По уходу за престарелыми Саратов
В преклонном возрасте большинство людей нуждаются в профессиональной медицинской и бытовой помощи. В этот период обостряются хронические заболевания, человек становится рассеянным, забывчивым и физически слабым, ему необходим постоянный уход. Близкие и родные не часто могут себе позволить оставить работу и другие обязанности и круглосуточно присматривать за пожилым родственником. Государственная социальная служба также редко предоставляет патронажную медсестру, и выходом в такой ситуации будет наем сиделки для пожилого в частном агентстве.
В обязанности сделки по уходу за пожилыми людьми входит:
- контроль приема лекарств, прописанных лечащим врачом;
- помощь в ежедневном проведении гигиенических процедур;
- стирка и смена постельного белья и одежды;
- общение и моральная поддержка человека преклонных лет;
- закупка продуктов, приготовление еды;
- организация прогулок на свежем воздухе.
Список обязанностей может варьироваться и оговаривается с кандидатом заранее, на основании чего заключается договор.
Подбирая кандидата, мы руководствуемся состоянием клиента, при этом учитываем все ваши пожелания. В агентстве «Добрые люди» вы можете нанять сиделку для пожилого человека по лояльной цене для временного или постоянного проживания. Второй вариант подойдет для лежачих больных, нуждающихся в круглосуточном уходе. Мы найдем сиделку, проживающую в том же районе – шаговая доступность позволит работнику быстро отреагировать на ваш вызов. Узнать примерные цены на услуги сиделок для пожилых людей в Саратове вы можете, обратившись к нашему менеджеру. Мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы – для этого достаточно написать нам в онлайн-чате, или позвонить по телефону горячей линии.