Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу

Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.

Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.

Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:

  • на сайте поставщика коммунальных услуг;
  • на портале Квартплата.ру;
  • на сайте ЖКХ своего региона;
  • в системе ГИС ЖКХ.

Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?

Данные об оплате ЖКУ могут поступать на государственные и сайты поставщиков услуг с опозданием. Точную информацию о том, прошла ли оплата за ЖКУ, можно уточнить по телефону или в офисе своей УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Также нужно учитывать, что оплата коммунальных услуг онлайн — банковская операция, на которую может потребоваться до 3 дней. Поэтому оплачивать ЖКУ нужно заранее.


Если я куплю квартиру, ко мне перейдут долги по ЖКХ предыдущего владельца?

По большинству жилищно-коммунальных услуг — нет. Иными словами, если предыдущий собственник просрочил оплату электроэнергии, пока владел квартирой, разбираться с этим долгом придётся ему, а не вам. Вы будете обязаны оплачивать счета по коммунальным услугам только тогда, когда официально станете новым владельцем недвижимости. Поэтому долги старого владельца по оплате водоснабжения, электричества, газа и тепла к вам не перейдут.

Читайте также:  Когда возможна приватизация комнаты в общежитии и как осуществить процедуру?

Однако есть один важный нюанс — если приобретаемой вами недвижимости более трёх лет, её владелец обязан ежемесячно делать взносы на капремонт. И если у него образуется задолженность и он продаст квартиру, то этот долг, в отличие от задолженностей по основным услугам ЖКХ, перейдет к покупателю. Поэтому перед покупкой всегда важно проверить, не накопился ли долг по взносам на капремонт у предыдущего владельца. Сделать это можно несколькими способами:

  • Запросить у продавца квитанции на оплату услуги за прошлые месяцы.
  • Узнать номер лицевого счёта и с помощью него проверить наличие задолженности через интернет.
  • Попросить у продавца справку об отсутствии задолженности, которую выдает организация, ответственная за сборы на капремонт.

Уточнение коммунальной задолженности по адресу жилья

В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.

Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.

Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:

  1. Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
  2. В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
  3. Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.

Как узнать долги за коммунальные услуги по адресу

Законом предусмотрено несколько вариантов.

  • Посредством обычного телефонного звонка. Звонить нужно либо в расчетный отдел, который и обладает соответствующей компетенцией, либо в бухгалтерию управляющей компании. Но в последнем случае Вам вполне резонно способны отказать в предоставлении информации. Просто потому, что клиентское консультирование – не их сфера деятельности. Хотя, как показывает практика, в большинстве случаев чисто по-человечески справку все же дают. Для того чтобы идентифицировать жилплощадь, обязательно лишь знать точный адрес, который Вы и сообщите оператору.

  • Лично. Для этого варианта нужно будет съездить в сам ЖЭК. Более затратный по времени и силам метод.

  • Через глобальную сеть. Существует несколько способов. Это масса ресурсов и сервисов, которые условно можно разделить на две большие группы. Первая – банковские сайты, которые имеют конфиденциальную информацию о Ваших платежных операциях. Вторые – муниципальные либо государственные сайты, которые и созданы для информирования и удаленного погашения. Косвенно сюда можно отнести еще и программы разнообразных электронных кошельков. Определенная часть из них, типа WebMoney тоже поддерживает функцию удаленных расчетов за такие услуги. Но это работает не во всех городах. Зависит от того, заключила ли конкретно Ваша управляющая компания договор о сотрудничестве с сервисом электронных расчетов.

  • Через распространенные терминалы оплаты. Сейчас они массово присутствуют практически в каждом торговом центре. Найти их – не проблема. Но не все обладают полным функционалом.

Читайте также:  Как получить 4 млн. от государства на покупку квартиры

А теперь разберем способы отдельно и детально.

Существуют и иные способы оплаты и получения информации.

К ним относя следующие варианты:

  • По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
  • Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
  • Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
  • В почтовом отделении.

Что будет за неуплату долга по ЖКХ?

Задолженность по коммунальным услугам грозит:

  1. Начислением пени — если просрочка составляет до 3-х месяцев, то пеня составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России от суммы задолженности. При просрочке больше 3-х месяцев сумма получится в 1/130 ставки.
  2. Ограничением оказания ЖКХ. Это становится возможным, если скопился долг за несколько месяцев. Однако закон запрещает ограничивать отопление и холодную воду. Сначала поставщик присылает должнику уведомление с требованием погашения долга. Также в сообщении предупреждается, что если долг так и не будет оплачен, то компания имеет право ограничить ряд услуг по ЖКХ.
  3. Арестом счетов в банке. Если долг растет, то компания отправляется в суд и взыскивает задолженность. После этого следует обращение к судебным приставам, которые открывают дело, арестовывая счета должника. Также судебные приставы имеют право взыскать долг в размере до 50% от заработанной платы.
  4. Запретом на выезд за границу. Это возможно в тех случаях, когда сумма долга превышает 30 000 рублей.
  5. В редких случаях могут выселить из квартиры. Допускается лишь в судебном порядке. Выселяют из квартиры только нанимателя жилья по договору соцнайма. При этом выполняется условие — человек не оплачивает ЖКХ полгода и дольше. При открытии дела судебный пристав имеет право продать имущество собственника на торгах. После этого задолженность оплачивается из заработанных средств, оставшееся возвращается собственнику. Притом у должника это жилье должно быть не единственным.

Каждый гражданин может удобным для себя способом узнать, сколько он должен за услуги ЖКХ и погасить их. Это нужно сделать обязательно, чтобы не получить штрафы или судебные разбирательства.

Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.

Как узнать о взысканной задолженности по ЖКХ

Указанные выше способы применимы для задолженности, еще не взысканной через суд. Если управляющая компания подала заявление на судебный приказ, либо исковое заявление, получить информацию о долгах ЖКХ можно следующими способами:

  • через карточку гражданского дела на сайте мирового судьи или суда общей юрисдикции (узнать свой суд можно из определения, заявления взыскателя, либо через портал ГАС «Правосудие»);
  • через Базу должников ФССП. если документы переданы приставам, возбуждено исполнительное производство;
  • через систему онлайн-банкинга, если пристав направил постановление об аресте счета (карты);
  • через портал госуслуг, который также дает доступ к базе должников ФССП.
Читайте также:  Гражданство для носителей русского языка

Узнать задолженность по квартплате по адресу квартиры: пошаговая инструкция

Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.

Несмотря на то, что придется совершить очный визит и потратить время, в этом случае есть много серьезных преимуществ:

  • ошибка в получении информации исключена – Управляющая компания с высокой точностью учитывает сведения по всем клиентам, которых она обслуживает, поскольку это в ее же интересах;
  • можно передать все показания счетчиков (на воду, электричество, газ, отопление) – в то же время в онлайн-режиме это не всегда возможно даже в крупных городах;
  • наконец, можно получить исчерпывающие сведения не только о величине задолженности, но также о ее структуре, откуда она взялась; это особенно актуально, если ваши данные не совпадают с теми, что приходят в квитанциях; если удастся доказать свою правоту, компания обязательно сделает перерасчет.

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

  • ФИО ответственного плательщика;
  • количество занимаемых квадратных метров;
  • перечень прописанных лиц;
  • наименование услуги ЖКХ;
  • данные о приборах учета;
  • данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

  • позвонив в управляющую организацию;
  • посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
  • посмотрев на сайте УК или ТСЖ.

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение, электричество, обслуживание дома и т. д.) присваивается свой номер счета. Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

Где проще оплатить коммунальные услуги

Касса24 расширяет Ваши возможности — оплатить коммунальные услуги можно практически в любом месте без необходимости тратить время и нервы. Найдите более полезное применение тем часам, которые Вы обычно тратите на оплату коммунальных услуг через отделения банков. Проведите приятные мгновения с близкими, насладитесь природой. Пусть оплата коммунальных услуг не отвлекает Вас от других насущных дел. Станьте полновластным хозяином своего времени.
Касса24 предлагает Вам только инструменты, посредством которых можно легко оплатить коммунальные, при этом свобода выбора остается Вашей прерогативой. Зачем менять свой привычный график — Касса24 позаботится о Вашем удобстве: Вам останется лишь непосредственно оплатить коммунальную услугу.


Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *