Как заставить коммунальщиков вернуть деньги за ошибку в расчёте ЖКУ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заставить коммунальщиков вернуть деньги за ошибку в расчёте ЖКУ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Для проведения перерасчета потребителю необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ), управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату. На имя руководителя управляющей компании необходимо написать заявление о проведении перерасчета с указанием причины, по которой возникла переплата, говорит Егор Редин. К заявлению потребуется приложить документы, обосновывающие необходимость перерасчета или возврата средств.

Возможно ли оспорить счет управляющей компании?

К счастью, все проблемы были решены после обращения граждан в УК. Эксперты дополнительно сообщают, что делать, если был сформирован ошибочный счет, и можно ли вернуть переплату за коммунальные услуги.

Евгения Денисова, эксперт в области жилищно-коммунального хозяйства, предоставила комментарии касательно ряда спорных вопросов. В том случае, если в квитанции наблюдаются заоблачные суммы, ни в коем случае не стоит паниковать. Первое, что нужно сделать – разобраться с вопросом как можно скорее. Евгения говорит о том, что граждане, столкнувшись с несправедливым начислением, должны обратиться в организацию, относящуюся к управляющей.

Сотрудники УК, ознакомившись с платежным документом, обязаны совершить перерасчет, затем выдать квитанцию с указанной в ней правильной суммой. Эксперт также обратила внимание на то, что в стране действует ряд законодательных норм, связанных с начислением штрафа для организаций, формирующих неправильные платежи. Его должны выплатить потребителю, если он столкнулся с такой неприятной ситуацией и потратил собственное время на решение проблемы. О том, что компания сама себе начислила финнаказание, должно указываться в следующей квитанции.

Квартира была приватизирована в 2014 году. В связи с тем, что собственник не подал своевременно документы о приватизации в единый расчетный центр (МФЦ), статус квартиры в едином платежном документе у него был «государственная» и ему продолжали идти начисления по услуге «Социальный наем» до 2020 года.

В 2020 году Фонд капитального ремонта выявил, что данная квартира находится в собственности физического лица, и произвел начисления по услуге «Взнос на капитальный ремонт» с 01.07.2015 (с момента возникновения услуги), так же в этот момент МФЦ сделало перерасчет по услуге «Социальный наем» с 01.07.2015. В результате у собственника образовалась задолженность по услуге «Взнос на капитальный ремонт» и переплата по услуге «Социальный наем».

Администратор доходов бюджета по услуге «Социальный наем» принимает решение о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет, и представляет поручение в орган Федерального казначейства для осуществления возврата в порядке, установленном Министерством финансов Российской Федерации (приказ МИНФИНА России от 18.12.2013 N 125Н).

Однако период возврата (срок исковой давности) излишне уплаченных денежных средств по услуге «Социальный наем» не регулируется ни одним правовым актом.

Согласно п.1 ст.200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Информация, находящаяся в свободном доступе, позволяет установить, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. А также, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» к спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (статьи 196, 200 ГК РФ).

Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (часть 1 статьи 155 ЖК РФ и пункт 2 статьи 200 ГК РФ).

Исходя из вышеизложенного, при возврате переплаты по услуге «социальный наем» в заявительном порядке, администратор доходов бюджета по услуге «Социальный наем» считает обоснованным учитывать срок исковой давности, производя возврат переплаченных денежных средств не более чем за три года со дня обращения с заявлением на возврат.

Когда можно претендовать на возврат или снижение суммы к оплате

Временное отсутствие — это 5 и более полных календарных дней (исключая дни отправления и возврата из поездки/больницы в расчет не принимаются). При временном отсутствии потребителя заявление для перерасчета расходов будет принято исключительно, если документально подтверждена невозможность поставить в помещении приборы учёта (индивидуальные или общие).

С исчерпывающим перечнем таких оснований и нормативами установки можно ознакомиться в Приказе Минстроя РФ от 28.08.2020 № 485/пр.

Там же размещена стандартная форма бланка акта для обследования помещений, в котором фиксируются все параметры помещения и причины невозможности установить счётчики.

К таким причинам могут относиться:

• необходимость предварительного капитального ремонта или реконструкции существующих инженерных систем;
• техническое состояние помещения не отвечает эксплуатационным параметрам самого прибора (влажность, температура и другое).

Вторым серьезным основанием для перерасчета служит низкое качество предоставления услуг, в том числе предоставление услуг со значительными временными интервалами. Для отдельных услуг предусмотрены свои критерии и интервалы времени.

1. Электроэнергия.

Снабжение электричеством в идеале обеспечивается круглосуточно на протяжении всего года. По нормативам:

• допускаются перерывы до 2 часов, при наличии резервного источника питания;
• допускаются перерывы до 24 часов, при наличии одного источника питания;
• напряжение и частота тока должны соответствовать характеристикам, утвержденным ГОСТом 32144-2013.

По нормам закона за каждый час, нарушающий указанные периоды или установленные значения, плата за данный расчетный период уменьшается на 0,15 %, то есть: сумма к возмещению = всего сумма к оплате за данный период х 0,0015 х количество часов, на которые была отключена подача электроэнергии, или напряжение и частота тока не соответствовала стандарту.

Порядок оформления перерасчета

Самый оптимальный вариант, если вы предупредите о своем отсутствии заранее путем предоставления заявления (в свободной форме или на полученном в соответствующей организации бланке) в управляющую компанию или РСО. В таком случае корректировки произведут в срок до пяти дней и счета вы получите уже с уменьшенной суммой.

Свое отсутствие можно оформить на полгода, если нужно больше, то заявление подаётся дополнительно.

В таком случае, а также, если заранее заявление вы не подавали, перерасчет будет произведен по факту в срок до 30 дней.

В Постановлении Правительства РФ № 354 прописаны точные сроки, на которые можно приостановить предоставление конкретной услуги. Для взыскания по услугам неудовлетворительного качества и перебоям в их предоставлении, порядок действий тот же.

Как в случае вашего отсутствия, так и при любых других ситуациях, в которых возможен перерасчет, к заявлению необходимо прикладывать подтверждающие документы (оригиналы или заверенные копии, для документов на иностранном языке нужен официальный перевод):

• приказ о командировке с места работы, справка из лечебного учреждения, квитанции из дома отдыха или отеля, билеты на поезд/самолет/автобус и другие;
• акт о технических причинах, препятствующих установке счетчика в месте вашего проживания;
• акт проверки, составленный представителями аварийной службы.

При отказе принять у вас заявление вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой. Современные технологии позволяют направить такое заявление онлайн через ГИС ЖКХ.

Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор, зайдя на официальный сайт, через электронную приемную (необходимо выбрать территориальное подразделение по месту регистрации управляющей компании). Будет организована проверка, по результатам которой управляющей организации будет выставлено предписание об устранении нарушений и возможно выписан штраф.

Как вернуть деньги за оплату коммунальных услуг

» » Сроки для возврата ошибочно уплаченных денежних средств за жку. Нужно предоставить заявление о получении человеком денежной суммы, которая была перечислена ему по ошибке, и о том, что он отказывается возвратить (либо игнорирует) ошибочно переведённые на его счёт или карту денежные средства. После чего сотрудники органа сделают запрос в банк о получении информации касательно владельца карты или счёта, с последующим расследованием и окончательным судебным решением.

Ошибиться в перечислении на карту или счёт достаточно тяжело. Причина кроется в том, что последняя из цифр в номере является случайно сгенерированной, но связанной по особой системе с предыдущими числами.

Следуя этой информации случайно указать чужой номер достаточно сложно, но всё же возможно.

1. Решение суда о возврате ошибочно уплаченных денежных средств
2. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, образец иска
3. Ошибочно переведенные денежные средства. как вернуть?
4. Решение суда о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
5. Юридические услуги в курске

404 Каждая сторона, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно положений части 1 статьи 55, части 1 статьи 56 и части 1 статьи 57 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, путем представления суду соответствующих доказательств, содержащих сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Согласно ст. ДЕЛО № 2-4692/2016 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ дата Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при секретаре Веприковой А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кудрявцева А.В.

к Важно ГБУ «Жилищник района Чертаново-Северное» города Москвы о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств, судебных расходов, УСТАНОВИЛ: Истец Кудрявцев А.В. обратился в суд к ответчику ГБУ города Москвы «Жилищник района Чертаново Северное» с требованиями о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств в размере 433622 рубля 87 копеек, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 7536 рублей 23 копейки. Подскажите, пожалуйста, на какой нормативно-правовой акт мне сослаться в заявлении о зачете (ну не на статью же 78 НК РФ) и в течении какого периода времени я могу сделать этот зачет.

Как можно вернуть оплату ЖКХ, если управляющая компания поменялась, а оплата месяца 4 перечислялась на старую УК???

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

Можно ли вернуть переплату за коммунальные услуги, объяснили эксперты в области ЖКХ

Представители средств массовой информации периодически информируют граждан о том, что управляющие компании (УК) ошибочно выставляют жителям огромные счета за жилищно-коммунальные услуги, исчисляемые миллионами. В 2019 году только на территории Пермской области были отмечены 2 противоречивых ситуаций.

Проблемы, с которыми сталкиваются граждане при уплате счетов, достаточно абсурдные. Один из жителей Пермской области получил квитанцию за февраль с просьбой об оплате счёта, составляющего 2 миллиона рублей.

Коммунальщики, формируя квитанцию, прописали 4 тысячи человек в одном помещении. В конце того же месяца гражданин, проживающий на территории Соликамска, ознакомился с долгом, составляющим 18 миллионов рублей.

В этом случае ошибку сформировала специальная программа для расчета.

Как вернуть переплату за коммунальные услуги

• 3 Оплачивают ли коммуналку временно зарегистрированные лица?
• 4 Куда жаловаться на коммунальные службы?
• 5 Как бороться с должниками?

• 5.1 Придание огласке списка должников
• 5.2 Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг
• 5.3 Подача иска в суд

• 6 Подлежат ли суммы НДС, входящие в счет за коммунальные услуги возмещению?
• 7 Сколько выходит оплата коммунальных услуг в однокомнатной квартире?
• 8 Запирающее устройство в многоквартирном доме
• 9 Оплата за отопление в многоквартирном доме
• 10 Что делать, если квартиранты съехали, не заплатив долг за коммуналку?
• 11 Как сделать возврат переплаченных за коммунальные услуги денег?
• 12 Заключение

Городские коммунальные платежи Ежемесячно все собственники жилья должны оплачивать коммунальные услуги.

После того как решение о выплате ЕДК в 2022 году принято, работа специалистов госоргана только начинается.

Им необходимо ежемесячно:

• проводить сверки с поставщиками услуг;
• проводить перерасчеты, связанные:
  • с уменьшением (увеличением) платежей;
  • изменением тарифов;
• проверять исполнительность получателей компенсаций;
• выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.

Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.

Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае:

• переезда;
• снятия льготы;
• изменения организации — поставщика (управляющей компании);
• достижения совершеннолетия детьми.

Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.

Подлежат ли суммы НДС, входящие в счет за коммунальные услуги возмещению?

Этот вопрос интересует все ТСЖ и управляющие компании, поскольку счета за услуги с указанными в них суммами НДС выставляются первоначально именно им. Они в свою очередь эти счета перевыставляют собственникам жилья.

При этом некоторые компании, в погоне за возмещением сумм НДС, могут увеличить счет на эту сумму, что в корне неправильно, так как НДС уже начислено в первоначальном счете.

В том случае, если ваш счет увеличен на сумму НДС, а управляющая компания или ТСЖ отказываются ее вычитать, смело обращайтесь с иском в суд. Ведь в соответствии со статьей 169 Налогового кодекса РФ счет-фактуру рассчитывают и предоставляют покупателям только поставщики коими ни управляющая компания ни ТСЖ не являются.

То есть управляющая компания не имеет права увеличивать счета жильцов. Сумма НДС возмещению не подлежит.

Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру

В адрес ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не поступает информация о плательщиках, в связи с чем, Предприятие не вправе списывать с лицевого счета зачисленные денежные средства на основании Вашего обращения («приостановить» зачисление на лицевой счет денежных средств невозможно). Одновременно сообщаем, что в данном случае требования о возврате платежа должны предъявляться Вами к физическому лицу, за которое произошла ошибочная оплата Счета, по правилам о неосновательном обогащении в соответствии с положениями гл.60 Гражданского кодекса РФ.

Городские коммунальные платежи Ответ:Образец искового заявления о взыскании суммы неосновательного обогащения 4. VTS [02.03.2011 18:40] Нина это будет иск не о взыскании излишне уплаченных денежных средств, а иск о взыскании неосновательного обогащения.моральный вред тут не при чем.

5.

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата

• Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, образец иска
• Ошибочно переведенные денежные средства. как вернуть?
• Юридические услуги в курске
• Решение суда о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
• Решение суда о возврате ошибочно уплаченных денежных средств

404 Каждая сторона, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно положений части 1 статьи 55, части 1 статьи 56 и части 1 статьи 57 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, путем представления суду соответствующих доказательств, содержащих сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Согласно ст.
Таковыми могут быть:

• командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
• справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
• проездной билет именного образца;
• счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
• свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
• справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
• другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.

Переплата за отопление: как вернуть деньги

Я вызвала скорую, и меня сразу увезли в больницу с диагнозом «обширный инфаркт». В отделении кардиологии мне сделали операцию, а потом врачи наблюдали за моим состоянием еще две недели. В последний день лечения — 18 февраля — меня и еще несколько пациентов из нашего отделения отправили в загородный санаторий на реабилитацию. Туда мы все вместе поехали сразу из больницы.

С 2014 года работал фотокорреспондентом и бильд-редактором, снимал для региональных и федеральных изданий, побеждал в фотоконкурсах. А в 2018 году работал на Чемпионате мира в России по футболу, что считаю самым интересным опытом в своей карьере.

Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат гражданину излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Данная сумма отражается в столбце «Перерасчет» единого платежного документа.

Книга состоит из ответов на вопросы граждан, поступившие на портал «Российской газеты» в рубрику «Юридическая консультация». Собранные в ней вопросы связаны с судебной защитой прав и интересов граждан.

В квитанциях за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) плата за отопление составляет существенную сумму, иногда до половины расходов на коммуналку. Практически во всех многоквартирных домах в Москве установлены общедомовые приборы учета (ОДПУ), но суммы в квитанциях не меняются год от года, и даже при аномально теплых зимах.

Если потребитель подал заявление в энергосбытовую компанию и просит перечислить денежные средства с его лицевого счета на лицевой счет иного потребителя, вправе ли энергоснабжающая организация отказать потребителю в его требовании (платежи производятся по обязательствам, стороной которых выступает физическое лицо)? Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства.

ЖК РФ определен также момент возникновения данной обязанности для каждого участника жилищных отношений.

Если в течение 30 дней ответ на претензию не последует и переплата не будет возвращена на указанный собственником квартиры расчетный счет, то придется обращаться в суд. При этом надо будет руководствоваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Тогда же, в феврале 2019 г., центр соцподдержки обратился в Московский районный суд г. Санкт-Петербурга с иском о взыскании с Маргариты Монаховой переплаты как неосновательного обогащения.

Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг. Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Однако такие изменения все-таки возможны, если был установлен счетчик воды или произошло плановое повышение тарифа.

В январе 2019 г. Маргарита Монахова направила жалобу в Министерство социального развития Мурманской области.

Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период расчета. Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).

Pfn.i — общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в ваше квартире или в вашем нежилом помещении за прошедший год.

Похожие записи:

• ВС разъяснил, в чем разница между похищением человека и лишением его свободы
• Пособие матери-одиночке в 2023 году
• Выплаты за третьего ребенка в 2023 году