Отслеживание посылок, почтовых отправлений, грузов и интернет-заказов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отслеживание посылок, почтовых отправлений, грузов и интернет-заказов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Как расшифровывается код отслеживания.

Первая буква указывает на тип отправления:

• A – менее 2 кг не застраховано;
• R – заказное, вес не превышает 2 кг;
• V – менее 2 кг, оформлена страховка;
• C – обычная, свыше 2 кг;
• L – отправлено авиа сообщением, но весом не более 2 кг;
• E – отправлено сервисом EMS.

Вторая буква обычно указывает, каким видом транспорта происходит доставка. В международном формате применяются такие обозначения:

• R – железнодорожное сообщение или отправка морем;
• T – конверт, доставляемый самолетом;
• С – авиа, но с длительным оформлением на таможне;
• A или B – посылка небольшого размера, отправленная самолетом.

Иногда трек-код состоит только из цифр. Отследить его в России будет невозможно, поскольку отправлено оно китайским перевозчиком. Часто применяются и нестандартные номера.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Проверка трек номера посылки

Сервис проверки правильности номеров посылок позволит удостоверится в том, что предоставленный Вам трек-номер не фальшивый, не содержит ошибок и ход доставки посылки в дальнейшем можно будет отследить при помощи трекера. Интернет-магазины, где процесс заказа и отправки товаров максимально автоматизирован обычно здесь не ошибаются. Однако некоторые продавцы, особенно на таких популярных площадках, как Алиэкспресс, eBay, владельцы небольших магазинов, особенно из стран Азии, порой сами того не желая, могут дать неправильный номер. Сознательное предоставление неверного тркека также случается, особенно если есть желание затянуть с отправкой или же просто обмануть покупателя. Сохранить время, нервы, а возможно и средства поможет наш инструмент проверки.

Обратите внимание, что проверить можно только строго стандартные 13-ти значные номера (2 буквы, 9 цифр, 2 буквы) государственных служб доставки, стран которые являются участниками Всемирного почтового союза (UPU). Например LK066713510US, RE582253458SE, RF198345672SG, RC425037869CN, RA223589016RU и т.д. Номера в другом формате, которые обычно предоставляют частные операторы доставки (UPS, Fedex, Boxberry, YANWEN) проверить данным сервисом невозможно.

Номера присваиваемые почтовым отправлениям государственными службами доставки стран участниц Всемирного почтового союза (UPU, Universal Postal Union, вебсайт UPU.int) соответствуют специальному стандарту S10. По номеру можно узнать информацию о конкретном почтовом сервисе, страну отправителя и собственно уникальный номер посылки.

• символы 1-2 (буквенные) дают информацию о способе доставки
• символы 3-10 (цифровые) содержат 8-ми значный уникальный номер почтового отправления
• символ 11 (цифровой) это контрольная сумма рассчитанная из номера отправления
• символы 12-13 (буквенные) содержат идентификатор страны-отправителя

Как узнать номер отслеживания посылки?

Так как номер отслеживания формируется при отправке посылки, то данные о номере посылки, первым узнает отправитель. В квитанции или чеке должна быть указана полная информация о посылке:

• Номер квитанции;
• Дата Отправления;
• Номер отслеживания (может быть в виде QR/Barcode, для быстрого сканирования);
• Отправитель (имя, фамилия, адрсес, страна, телефон);
• Получатель (имя, фамилия, адрсес, страна, телефон);
• Габариты и вес;
• Описание содержимого посылки;
• Оценочная стоимость пересылаемого товара;
• Контактные данные почтового оператора;
• Дополнительные требования к посылке.

Посылки из Китая без номеров для отслеживания

На сайте «Алиэкспресс» продается много всевозможных нужных и интересных товаров по сравнительно низкой цене, которые хочется купить. Приобретая товар, покупатель нередко попадает в ситуацию, когда ему отправляется посылка без трек-номера. В таком случае нужно просто ожидать, когда почтальон в почтовый ящик принесет извещение о том, что посылка уже прибыла на почтовое отделение. Вам останется только сходить на почту и получить свой долгожданный заказ.

Посылка с «Алиэкспресс» без трек-номера отправляется в том случае, если приобретенный товар стоит совсем дешево, и продавцу не имеет смысла оплачивать реальный отслеживаемый трек-номер. Продавцу выгоднее просто не тратить лишние деньги и отправить посылку без трек-номера, а вам предоставить пустой (несуществующий) трек. Такое часто практикуется при покупках на иностранных сайтах. Но стоит учесть, что если такая посылка не придет, то вы никогда не узнаете по какой причине – или почта потеряла ее по дороге, или ее даже не отправляли. В этом и заключается главный риск, что посылка из Китая без трек-номера не дойдет.

Однако если продавец добросовестный, то он обязательно предупредит своего покупателя, что отправил ему посылку без номера для отслеживания. И в связи с такими неудобствами может предоставить дополнительные гарантии в случае утери посылки почтовыми службами. Но и покупателю в таком случае нужно быть бдительным, и следить за тем, чтобы не истек срок защиты покупателя, и вы успели открыть спор для возврата денег за утерянный товар.

Статусы отслеживания посылок Почты России

Почтовые отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме. Для них указывают только 3 статуса:
1) принято в почтовом отделении отправителя;
2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки;
3) вручение посылки получателю.

Для отправлений обычных, заказных, экспресс — внутри России (из 14 цифр) и международных, начинающихся с букв R, C, E, V и L, также содержащие цифры, при этом статусы обработки посылки могут принимать следующие значения:

Расшифровка букв трек-номера Алиэкспресс

Начинается номер обычно с двух букв.
Первая из них служит в качестве обозначения типа отправления.

• «А» — посылки общей массой до 2 кг (не застрахованы)
• «V» — заказная посылка до 2 кг (застрахована)
• «R» — заказное отправление до 2 кг
• «E» — доставка службой EMS (более 2 кг)
• «С» — простая посылка более 2 кг
• «L» — отправление авиапочтой (до 2 кг)

Вторая буква расшифровывается как способ отправки заказа:

• A, B — доставка осуществляется авиатранспортом до 2-х кг
• T — авиа-конверт
• C — доставка с помощью авиа-бандероли
• R — перевозка ж/д или морским транспортом
• P — доставка 1-м классом

Также в некоторых трек-номерах вы можете увидеть такие обозначения как:

• EE — посылка будет доставлена службой доставки EMS через транзитный пункт в Китае
• LM — отправлена службой ePacket
• EV — отправлена службой EMS

Последние буквы, отображающиеся в трек-номере обозначают страну, откуда идет посылка.

Одни из самых частых букв это:

• CN — посылка идет из Китая
• HK — отправление из Гонконга

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

ММПО или Место Международного Почтового Обмена

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Зачем отслеживание обычному покупателю

В данном заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, а и о психологической стороне вопроса отслеживания. А так же поговорить и об общих целях отслеживания.

Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеяться, что товар отправленный скажем из Китая или США придет получателю в Россию через неделю. Но, увы, чудес не бывает и выбирая доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым к ожиданию в 3-4 недели.

За это время кто то проверит свой трек-номер всего несколько раз, что бы убедиться что отправление движется, а кто то проверит свой трек-номер несколько десятков или сотен раз… Конечно же последнее более свойственно новичкам онлайн-шоппинга и их волнение даже где то оправданно. Но истина кроется в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, посылка от этого не будет двигаться быстрее! Поэтому все же не стоит относиться к вопросам отслеживания столь параноидально.

По сути, отслеживание — это инструмент контроля за физическим перемещением отправления в принципе, инструмент контроля за соблюдением сроков доставки. И данные отслеживания отправления Вам, например, очень пригодятся, если Вы решите предъявлять почтовым службам какие то претензии по доставке отправления или по скорости доставки.

Поэтому можно определить три основные цели отслеживания:

• Информационная — когда получатель просто отслеживает процесс движения и сроки доставки своего отправления, получая информацию из систем отслеживания.
• Контрольная — когда получатель, с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки прохождения отправления на тех или иных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с контрольными сроками доставки и получения каких либо компенсаций со стороны почтовых служб, в случае несоблюдения этих сроков.
• Доказательная — когда информация из систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае не получения отправления или его потери (увы, но такое тоже иногда бывает)

Для сокращения времени на сам процесс отслеживания конечно же рекомендуется использование независимых сервисов для отслеживания, которые позволяют создавать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек-номер добавляется туда один раз и уже потом можно раз в 1-2 дня спокойно смотреть результаты отслеживания. Это в значительной мере сокращает и время отслеживания всех ваших посылок и позволяет сохранить нервы.

Всем удачи в покупках и быстрого движения отправлений!

Поиск пропавших почтовых отправлений

Сроки доставки по России закреплены в нормативном документе и в зависимости от типа транспорта (наземный или авиа) составляют:

•Москва 4-8 дней
•Санкт-Петербург – 5-18 дней
•Крупные промышленные города – 8-18 дней
•Остальная территория – 9-20 дней

Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?

Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается

Будет ли отслеживание заказа означать, что он будет доставлен быстрее?

Скорость доставки всегда будет зависеть от курьера, который обрабатывает вашу посылку, и услуги, которую вы выбрали у этого курьера. Более быстрая доставка обычно применяется к более мелким товарам, таким как электронная коммерция, которые могут путешествовать по воздуху, а заказы, доставляемые по морю, занимают больше всего времени. Хотя это не означает, что ваша посылка будет доставлена быстрее, это будет означать, что у вас есть все знания, чтобы справиться с любыми обстоятельствами, которые могут задержать вашу посылку, такими как ошибка пункта назначения доставки или уведомление о неоплаченном НДС, который может быть причитается таможне, когда импорт элемента. Убедитесь, что вы на шаг впереди, и получайте все эти уведомления и многое другое с отслеживанием Ship24.

Где найти номер отслеживания посылки

«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)

«R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)

«L» — обыкновенное (экспресс) письмо, треки начинающиеся с этой буквы не отслеживаются

«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой

«V» — застрахованное письмо

«А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное

«ZA…HK» — нововведение Алиэкспресс…С отслежкой только по Китаю.(Возможны 2 статуса от ПР; «прием» и «прибытие в место вручения.» Но данные отправления, очень часто ошибочно маркируются — Полученными )

Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.

Для того что бы узнать, что именно вам прилетело с сайта АлиЭкспресс, вам достаточно зайти в «МОИ ЗАКАЗЫ», далее раскрыть дополнительные фильтры меню, нажав Ещё фильтры

состоит из 13 символов, имеет вид XX123456789YY и состоит из 4 основных частей:

1. Две буквы в начале трек-кода (XX) – тип почтового отправления (например: CA–CZ – Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания. EA–EZ – это EMS, Express Mail Service или USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем другие типы почтовых отправлений. На сайтах любых почтовых служб есть возможность отслеживания номеров EMS. Серия EX–EZ используется только для почтовых отправлений внутри одной страны. LA–LZ обозначает Exprès letter, USPS First Class Mail или USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб. RA–RZ – Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
   
2. Первые восемь цифр (12345678) – уникальный номер отправления. По регламенту, почтовая служба должна назначать идентификаторы таким образом, чтобы номер не повторялся в течение 12 календарных месяцев (а вообще рекомендуют 24 календарных месяца или дольше).
3. Девятая цифра (в нашем примере – 9) – проверочный код
4. Две буквы в конце трека (у нас – YY) – буквенный код страны-отправителя (например, UA – Украина, RU – Россия, US – США, FR – Франция, CN – Китай, IL – Израиль, GB – Великобритания и т. д.).

Обобщенно, международный трек-номер всегда состоит из двух латинских символов в начале, определяющих тип посылки, девяти цифр, определяющих номер почтового отправления, и двух латинских букв в конце, указывающих на страну отправителя.

может представлять из себя любой набор букв и цифр и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании (примеры: LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и т.п.), и отследить такие треки на всем пути следования, как правило, невозможно: как только посылка покидает страну отправителя, её отслеживание прекращается.

ВНИМАНИЕ: иногда бывают ситуации, когда продавец по ошибке либо умышленно сообщает вам неверный, вымышленный трек-код для отслеживания. Конечно, крупные магазины подобным обманом своих покупателей не занимаются, но некоторые мелкие нечестные продавцы могут такое практиковать.Наш сервис подскажет вам, если введенный вами трек-номер некорректный.

1. Вы ввели номер заказ вместо трек номера.
2. Неправильный номер отслеживания (Номер международного формата: ##123456789##, где ## — 2 латинские буквы), посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, допускают номера написанные кириллицей.
3. Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.

Трек номер, tracking number, почтовый идентификатор – это уникальный набор букв и цифр присвоенной вашей посылке почтовой или курьерской службой при оформлении доставки. По этому идентификатору почтовая служба может однозначно узнать где и в каком состоянии находится ваша посылка. Если почта и курьерская компания предоставляет такую услугу, то и вы можете узнать эту информацию по этому идентификатору. Сейчас обычно это делается с помощью сайтов или приложений.

Посылка, по которой сообщается трек номер, называется регистрируемым почтовым отправлением. Существует ещё не регистрируемое почтовое отправление, на него треки отправителю не выдаются.

В некоторой степени трек можно сравнить с автомобильным номером, номером паспорта или свидетельства о рождении.

Отслеживание посылок, почтовых отправлений, грузов и интернет-заказов

Самой главной функцией уникального кода отправления является его занесение в базу данных, по которой работают современные почтовые операторы. К тому же, если он известен отправителю и получателю, то они могут разыскать отправление и потребовать компенсацию, если оно повреждено или с ним произошла непредвиденная ситуация. Есть разные варианты кодов, к примеру, в международном варианте он будет иметь 13 символов, из которых два первых и два последних являются латинскими буквами.

Если вдруг отправитель забыл или не смог передать трек-номер, дальнейшее отслеживание посылки будет невозможным. Легче, если из за рубежа ожидается товар из интернет-магазина, в этом случае узнавать код можно в личном кабинете, обычно он автоматически туда добавляется. В ситуации, когда груз отправляет физическое лицо, оно должно передать получателю номер любым удобным способом, оптимально, если это будет фото квитанции. Узнать трек-номер посылки по номеру заказа обычно нельзя, но если отправитель готов еще раз сходить на почту, он может выяснить, какой идентификатор присвоили грузу.

Под данным понятием скрывается инструмент, позволяющий искать посылки, которые находятся в процессе пересылки. Обычно каждый почтовый оператор и даже курьерские службы имеют такой сервис на своих официальных сайтах и в приложениях для смартфонов. Суть этого метода заключается в том, что человек, который знает трек-код, может ввести его в специальное поле, после чего система сделает запрос в базу данных. Обратно придет полная информация о пути движения посылки, ее примерном текущем местонахождении и даже дополнительных сведениях, к примеру, необходимости оплатить таможенную пошлину.

4TRACKING — это платформа для отслеживания посылок. это позволяет вам отслеживать глобальные почтовые службы и службы экспресс-почты, такие как FedEx, DHL Express, TNT, UPS. А также многие международные перевозчики, такие как ARAMEX, GLS, TOLL, DPD. Он также поддерживает многие основные популярные операторы, которые использует большинство сайтов электронной коммерции, такие как Alibaba, Aliexpress, ebay, Banggood, Gearbest … и т. Д.

Хорошо, что вы хотите услышать, что вы можете отслеживать свои грузы, просто введя свой номер для отслеживания в поле выше, а затем нажмите кнопку Отслеживать. Вам не нужно угадывать имя перевозчика или спрашивать у продавца имя перевозчика, с нами вы можете сэкономить свое время и отслеживать ваши посылки напрямую, потому что у нас есть система автоопределения, которая помогает обнаружить перевозчика и показать Вы результат отслеживания.

Номер отслеживания — это номер, присваиваемый пакету при отправке. Номер отслеживания полезен для определения местоположения доставки, чувствительной ко времени. номер отслеживания — это уникальный идентификатор, обычно состоящий из цифр, букв или обоих символов, назначенных посылке или посылке. Номер отслеживания обычно печатается на транспортной этикетке в виде штрих-кода, который может быть отсканирован любым лицом, имеющим сканер штрих-кода.

Для тех, кто не знает, трек-код – это специальный индивидуальный номер, который присваивается каждой посылке. При помощи этого номера можно отслеживать перемещение посылки. Можно наблюдать, в каких сортировочных центрах побывала почта. При помощи сервиса «parcelgo» можно с легкостью следить за перемещениями. Это можно делать прямо из дома при помощи ПК или мобильного устройства. На почту будут приходить уведомления, в которых будет указано, где в данный момент находится ожидаемая посылка.

Похожие записи:

• Стоимость (цена) процедуры банкротства физических лиц
• Кто из пенсионеров получит выплаты к юбилею в 2023 году
• Госпошлина на раздел имущества супругов