Нормы провоза багажа авиакомпании «Nordwind Airlines»

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа авиакомпании «Nordwind Airlines»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.

Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь

Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.

На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.

Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:

• Острые и колюще–режущие предметы — ножницы, спицы, опасные бритвы, вилки и т. п.
• Оружие, а также изделия, которые его имитируют (лазерные указки, зажигалки, игрушечные пистолеты)
• Взрывоопасные вещества — газовые баллончики, спреи, легковоспламеняющиеся средства и пр.
• Химические, токсичные и ядовитые вещества.

Что можно взять в салон бесплатно

Пассажир может пронести в самолет авиаперевозчика «Нордвинд» рюкзак или сумку с прикрепленной биркой «Ручная кладь» и разместить под сиденьем при условии, что она весит не более 10 кг и успешно прошла проверку габаритной рамкой размером:

• 40x30x20 см на чартерных и регулярных рейсах в тарифах «Лайт Эконом» и «Оптимум Эконом»;
• 55x40x20 см на регулярных рейсах в тарифах «Премиум Эконом», «Оптимум Комфорт», «Премиум Комфорт».

У «Нордвинд» ручная кладь может дополняться личными вещами из перечня:

• дамская сумочка, рюкзак или портфель (что-то одно) размером 40x30x20 см и весом до 5 кг;
• пальто, куртка или плащ;
• костюм или вечернее платье в чехле;
• баночное детское питание;
• лекарства для регулярного приема;
• запечатанные в пакет покупки из Duty Free;
• люлька-переноска или удерживающее кресло (для детей до 2 лет);
• вспомогательные приспособления для передвижения (костыли, трости и пр.);
• цветочный букет.

Розыск, хранение багажа

Вещи, забытые на борту самолета «NordWind», хранят в аэропорту в течение шести месяцев с даты прибытия. Исключение — рейсы, которые вылетают из Москвы в международном направлении. Такие вещи возвращаются в столичный аэропорт вылета. Чтобы разыскать вещи, обратитесь в службу «Lost & Found» в аэропорту прибытия.

Если багаж не доставлен в аэропорт прибытия, обратитесь на стойку «Lost & found» и составьте там акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR).

Если багаж не нашли в течение 21 дня со дня написания претензии, пассажир вправе требовать возмещения вреда.

Если багаж забыт в аэропорту прибытия, он хранится там бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение обеспечивает «NordWind» или обслуживающая компания.

Во сколько обходится нарушение

Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.

При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.

Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.

Что можно взять в ручную кладь

Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:

• Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
• Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
• Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
• Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
• Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.

В случае, когда чемодан имеет вес свыше установленных норм, он обязан произвести доплату за багаж, согласно принятой в «Норд Винд» тарификации:

За превышение стандартов для единого места (в диапазоне от 5 до 10 кг), путешественник должен заплатить 1500 р. на рейсах внутреннего сообщения и от 25 до 35 евро на международных направлениях. Окончательная сумма устанавливается в зависимости от тарифной зоны полета.

За транспортировку груза, который займет дополнительное пространство соизмеримое с ручной кладью (до 5 кг веса и общими габаритами в 115 см) пассажир обязан оплатить 1 000 р. на внутренних маршрутах и от 15 до 30 долларов/евро на перелетах за пределами РФ.

Предметы, перевозимые дополнительно к норме

Есть список вещей, которые «Nordwind Airlines» разрешает брать бесплатно. Вдобавок путешественник имеет право пронести с собой следующее:

• Букет цветов.
• Питание для ребенка, которое может ему понадобиться во время перелета.
• Дополнительный аксессуар с небольшими габаритами (они должны не нарушать стандарты и спокойно располагаться в отведенном для этого месте) – дорожная сумка, клатч, рюкзак или портфель.
• Верхнюю одежду (плащ, куртку, пальто).
• Медикаменты и специальные диетические продукты питания (в необходимом для пассажира количестве).
• Товары, приобретенные в Дьюти фри, обязаны упаковываться согласно всем международным стандартам. Размер и вес подобного дополнения к ручной клади или багажу на борту воздушного судна авиа не должен быть больше установленных норм.
• Небольшое детское кресло, коляску для самых маленьких пассажиров, которые соответствуют стандартам авиаперевозчика. Такие аксессуары обязаны беспрепятственно располагаться в отсеке над сиденьем или под креслом впереди сидящего человека. В случае, когда это осуществить не удается, коляску перед самым трапом заберут в грузовой отсек, а после посадки выдадут без каких-либо доплат.
• Приспособления для людей, не способных передвигаться самостоятельно. Здесь условия точно такие же, как и в вышеописанном пункте – предметы необходимо обязательно разместить в предусмотренных местах. Инвалидную коляску с габаритами больше, чем указано в нормах, нужно сдать в багажное отделение. На время полета инвалиду выдается специальное бортовое кресло, которое выдерживает вес до 250 кг.

Также в эконом и бизнес-сегменте главными правилами и нормами перевозки багажа авиа разрешается бесплатно пронести на борт электронику – смартфоны, портативные компьютеры, фототехнику, бритвы, игрушки, часы, кардиостимуляторы и другие девайсы.

Важно не заставлять проход авиалайнера, не создавать неудобств попутчикам, не держать личные вещи в руках.

Сверхнормативный багаж

«Северный ветер» считает таковым вещи пассажира, вес которых превышает норму бесплатного провоза багажа.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой ему будет возвращена.

Во время стыковочного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

• В случае увеличения массы или количества мест багажа, вы обязаны оплатить стоимость перевозки дополнительного багажа.
• В случае уменьшения массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате перевозчик не производит.

Транспортировать домашних любимцев согласно общим правилам не разрешено. Любые питомцы могут перевозиться только совершеннолетними туристами в качестве ручной клади, исключительно в сегменте эконом-класса. Клетка, в которой будет путешествовать животное, обязана отвечать ряду требований:

• жесткий каркас;
• вес не более 8 кг;
• габариты 60*20*35 см;
• доступ воздуха;
• возможность беспрепятственно встать в полный рост или развернуться;
• нижняя часть ящика должна быть наполнена специальным субстратом и иметь борты.

Во время полета категорически запрещается доставать питомца из клетки, кормить и водить по салону самолета.

Транспортировка домашних любимцев – это серьезное и ответственное мероприятие, о котором с авиакомпанией необходимо договариваться заблаговременно. В противном случае, представители «Норд Винд» могут отказать в предоставлении данной услуги. Также на животное необходимо взять пакет разрешительных и ветеринарных документов. Проезд питомцам оплачивается согласно установленным тарифам, с которыми можно ознакомиться на сайте компании. Для собак-поводырей, сопровождающих своих хозяев в полете, предусмотрены исключения.

К сведению трансферных пассажиров

Стыковочный рейс (перелет двумя или более рейсами в пределах одной маршрутной квитанции) – это всегда волнительно: как быть с багажом?

На заметку! К услугам трансферных пассажиров аэропорта Шереметьево (Москва) терминалы D (внутренний), E и F (международные)!

Авиакомпания Nordwind Airlines напоминает алгоритм действий при стыковочном рейсе в Шереметьево:

• прибытие и вылет внутренними рейсами в рамках терминала D – багаж можно оформить сразу до конечного пункта (получать в Москве при пересадке НЕ НУЖНО) или только на первый сегмент до Москвы (багаж нужно ПОЛУЧИТЬ по прилете и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета);
• прилет международным рейсом в терминал F и вылет внутренним из D – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета;
• прилет международным рейсом в терминал E и вылет внутренним из D – багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
• прилет в терминал D и вылет через E — багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
• прилет в терминал D и вылет через F – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета.

Немного запутанно на первый взгляд, но на деле все легко и понятно – имеют значение два момента: терминалы прилета и вылета и как оформлен багаж, до конечной точки или только до Москвы.

Nordwind Airlines – одна из самых лояльных к багажу авиакомпаний мира, и всегда идет навстречу законопослушным пассажирам. Путешествуйте с удовольствием, ваш багаж в надежных руках!

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа

Авиа разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.

Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.

Важно! Обо всех тарифных планах, а также стоимости услуг транспортировки сверхнормативного багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь

Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.

На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.

Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:

• Острые и колюще–режущие предметы — ножницы, спицы, опасные бритвы, вилки и т. п.
• Оружие, а также изделия, которые его имитируют (лазерные указки, зажигалки, игрушечные пистолеты)
• Взрывоопасные вещества — газовые баллончики, спреи, легковоспламеняющиеся средства и пр.
• Химические, токсичные и ядовитые вещества.

Сколько стоит перевес

Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2022 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.

Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.

При перелетах между РФ и СНГ:

• до 20 кг — 30 €
• до 25 кг — 40 €
• до 30 кг — 60 €
• до 50 кг — 85 €

Личные вещи пассажира

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиа разрешает провозить следующие вещи:

• рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади (или дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами,
• букет цветов,
• верхнюю одежду,
• детское питание для ребенка на время полета,
• костюм в портпледе,
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла,
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла,
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы вещей пассажира.

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.

Что можно брать в ручную кладь Nordwind

К ручной клади могут относиться портативные электронные устройства (ноутбуки, планшеты, смартфоны и т. п.). Все это допускается в салон. Компания Нордвинд предупреждает лишь о том, что желательно, чтобы устройства не работали от литиевых батарей.

В ручную кладь также можно взять следующее:

• твердый перекус (бутерброды, сухофрукты, шоколад и т. д.);
• костыли;
• электробритву;
• влажные салфетки;
• зубную щетку;
• электронные сигареты.

Также есть вещи, которые провозятся в салоне исключительно после согласования с авиаперевозчиком.

Когда потребуется разрешение Нордвинд:

1. Сухой лед. На борт можно взять не более 2,5 кг.
2. Баллоны с кислородом (если перелет совершает человек, которому необходим кислород по медицинским показаниям). Важно, чтобы масса баллона не превышала 5 кг.
3. Изделия, которые при случайном включении могут начать выделять тепло. В качестве примеров можно привести паяльники или мощные фонарики. Авиаперевозчик потребует изъять источник энергии. Это исключит возможность внезапного включения прибора.
4. Кресла-коляски с батареями. Авиаперевозчик опять же может попросить изъять батарею.

Похожие записи:

• Все о патенте для ИП в 2023 году: условия, стоимость и льготы
• Готовим кассационную жалобу по АПК РФ
• Страховка для путешествий в Турцию